安保 重点部位加强巡逻 增员添物安全升级 10月4日中午12点,正是厦门北站每日的客流高峰时段,但市民王小姐发现买票、进站又快又顺畅——原来,厦门北站增设了购票排队单向门,16个售票、退改签窗口全部开通,安检机也从7台增加到9台。 这只是国庆假期,厦门北站提升安保和服务水平的一个细节。据介绍,为应对客流高峰,厦门北站开设了不出站中转换乘通道;厦门火车站每日增派十余名工作人员到北站加强客运组织,并协调驻地部队,每日派遣二十名武警前来增援安保工作。 厦门北站派出所的安保工作也全面升级。国庆期间,北站派出所全员上岗,保障售票厅、进站口、安检口、出站口等重点部位的秩序维护工作,严打叫拉客、倒票等违法犯罪行为。据统计,国庆期间,该所共破获3起倒票案件,抓获各类叫拉客人员32人次。 保障旅客的财产安全也毫不松懈。据统计,10月1日至7日,厦门北站派出所为旅客找回失物79件,总价值达10万余元;厦门北站共收到44件遗失物品,目前已有14件失物被认领。 交通 加强调度提高接驳运力 “人肉信号灯”维护秩序 晚上12点,在厦门北站到达层和出租车停靠点,还能看到绿色荧光马甲在引导旅客疏散。这就是集美交警大队和市交通综合行政执法支队集美大队队员的国庆假期。 为了保障假期厦门北站的旅客疏散、客运市场秩序和道路交通秩序,相关部门使出了“洪荒之力”。每天上午7点半到晚上12点,交警和交通综合行政执法人员采用轮班制,加派人员在BRT站点、公交场站、出发层路口、到达层路口、进出站的主要路口定点执勤,维护秩序。台风“莫兰蒂”过后,部分交通信号灯尚未恢复,在客流高峰期,交警甚至要在圣果路珩山街、珩圣路当起“人肉信号灯”。 假期激增的客流,让黑车和违法经营的出租车看到了“商机”。十一期间,交通综合行政执法支队集美大队在北站片区共投入执法人员182人次,加大打击力度,共查处出租车违规经营行为7起;查处黑车非法营运3起;查处客运违规经营行为9起。 为保障高峰期和晚间的客流疏运工作,交通运输管理部门加大公交接驳运力,在客流高峰期调用快7路车辆到北站增援,并根据客流量变化及时加密班次、延长运营时间。还加强出租车现场调度,备用了100辆出租车作应急保障。 环境 定点定岗保障市容 修复基础设施提升服务水平 国庆假期,“迎来送往”的厦门北站成为外界了解厦门的第一扇窗口,周边市容管理状况关系着厦门的“脸面”。为了保持北站片区的清新“容颜”,集美区城市管理行政执法局北站中队不放假,加强对占道经营的管控力度。 据统计,10月1日至7日,北站中队共纠正违规占道行为269起,纠正“三乱行为”37起,非机动车侵占道路管理12起,暂扣四方桌5张、长凳20个、帐篷5个、遮阳伞5把、售卖工具30余件,拆除存在安全隐患的广告牌41块。 巨大的客流量给厦门北站基础设施和服务水平带来考验。为此,港务集团厦门北站枢纽管理中心抓紧修复并加固北站的士停车场、车辆等候区域的道闸及护栏,规范车辆排队秩序;提供后溪长途车站至北站接驳车服务。细心的旅客还能发现,南广场地下茶港城还设有免费的旅客充电区域,厦门北站服务全面升级。 |
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