广电网络人员巡查线路,处理隐患
广电网络人员抢修线路
厦门晚报讯(记者 匡惟)家中受灾,屋顶没了,幼儿老父老母不知道如何了……纵然心中万般牵挂,也要先把工作完成才能抽空回家安顿一下,赶紧再回到工作岗位。就这样还感到万般愧疚,不断地跟一直坚守一线的同事们道歉。
当记者问“是什么信念让你坚持如此高强度的技术维护工作?”刚说起机房、节点还侃侃而谈的广电网络工程师,嘴巴瞬间变得笨拙,停顿良久才说道:“信念吗?我只觉得这是我的责任,还有用户看不上电视,我怎么可能休息,怎么能回家忙自己的小事?一直都是这么干的,没觉得有多特别。”
【坚守】
两夫妻奋战在一线 至今未能回家
林明辉在调试机房设备
台风“莫兰蒂”登陆前,福建广电网络集团厦门公司(即“厦门广电网络”)集美分公司技术部经理林明辉将刚上小班的孩子送往漳州,交由丈母娘照顾。他的妻子蔡毅婷是集美分公司客户三部经理,分管杏林后溪片区的所有营维人员调度及工作安排。虽然同在一个公司,但夫妻俩这些天一直没见上面。
在台风到来前,夫妻俩就奋战在一线做灾前准备。台风到来后至今,夫妻俩更是坚守在抗灾第一线。林明辉已经连续奋战100多个小时,每天只能休息两三小时,办公室的沙发就是他的床。蔡毅婷这几日也一直暂住在杏林维护站。“连去把孩子接回来的时间都没有。”林明辉说这个话时,除了憔悴,还有一些心酸。
台风登陆后,因通信信号中断,家住集美灌口的林明辉与母亲、兄长失联。兄长艰难外出为手机充上电后,发来家中受灾的照片给他:窗户破损,屋顶没了,家中被淹了……家人问林明辉该怎么办,林明辉回答:“等我工作结束再来处理。”
离岗一会安顿父母 他自责不已
邱春旭进行省干线路检测保障工作
网络运行部骨干城域网班长邱春旭,父母家住小嶝岛,妻子是一名护士。台风“莫兰蒂”从翔安正面登陆,父母家属于重灾区,因为通信信号中断,一直无法与父母取得联系。身处在救灾重要岗位,为不影响工作,夫妻俩临时将孩子托付给邻居,相继投入救灾战斗中。14日开始,邱春旭一直扑在岗位上,检测、抢修网络,一直到16日下午网络稍微稳定,才抽出一点时间赶回小嶝岛家中。简单安顿好父母后,16日晚,他又投入到紧张的工作当中。就这样,他为短暂离开岗位感到自责,不断地向其他坚守岗位的同事表示歉意。
像邱春旭这样的工程师实在太多,一线技术、维护人员多数从14日上岗之后一直工作到现在,都没换下来休息,哪怕因为淋雨生病,仍然嚼着干粮坚持工作。
【保障】
福建广电网络集团厦门公司(即“厦门广电网络”)在此次抗台战役中,展现了作为省委宣传部直属国有企业的社会担当。灾前准备充分,台风来临时临危不乱,依托先进的设备及过硬的技术管理,充分调动技术专家、业务骨干力量,应急及时,指挥得当,基本做到直播信号零中断,交出了一份满意的答卷。
“技防、人防、制度防” 守住中心机房主信源不间断
广电网络人员工作间隙抽空吃饭
广电网络人员抢修线路
厦门广电网络数字电视传输信号的中心机房位于厦门广电中心。中心机房好比水龙头的总开关,电视台的节目就是自来水,自来水要到达千家万户,要先打开水龙头的总开关才行。所以中心机房被厦门广电网络运行部严防死守。
据网络运行部负责人李剑文介绍,台风“莫兰蒂”造成中心机房的信号塔倒伏,部分架构损坏,但“技防、人防、制度防”三大措施保证了数字电视信号一直未间断。过硬的设备及专业即时的应急处理,使大部分市民在重大灾情情况下,15日晚上8点仍能正常收看央视中秋晚会直播。
“技防”指过硬的技术及先进的设备。台风登陆信号塔倒伏当下,中心机房系统自动启用预案,启动备用信源的无缝切换,在观众毫无感觉的情况下即进行了信号切换,保证了直播信号的正常输出。“制度防”指严苛的故障响应流程及管理制度。此次能化险为夷,有序保障抢修各项工作,恰恰验证了该制度的合理性。“人防”指技术专家及业务骨干的储备。正所谓养兵千日用兵一时,骨干过硬的技术,加快了故障处理速度。
骨干专家冲在前头 15日当天800人全员到岗
台风登陆,数字电视信号源头保障——滨北广电中心信号塔倒伏。从倒伏时起,网络运行部25名工程师就没再睡下,始终在工作群中讨论、分析、调配,为紧急抢修制定方案。
“15日上午7点左右,我们的工程师就陆续集结完毕了,11点左右倒伏的信号塔即扶正并进行了检修。”李剑文告诉记者。当天,因道路不通,工程师都是徒步而来,其中一名工程师家住禹洲花园,翻越“丛林”,躲避可能带电的水坑,步行了一个半小时才到达广电中心。
据记者了解,15日当天,厦门广电网络800名员工全员到岗,大部分员工即使家中受灾,车辆受损无法行驶,仍然靠步行,走到公司上班。最长的甚至走了两个多小时,到岗上班。“我们工作人员的责任感,在灾难面前表现得更加突出。”厦门广电网络相关领导如是说。
集美街头电缆倒伏
为保障发电车应急供应 4个小伙子拿着油桶跑遍岛外
集美机房承载着全市互动电视信号传输的使命,保障该机房正常供电是厦门广电网络前期抢修工作的重中之重。
为保障应急发电车24小时不间断发电,网络运行部及集美分公司的技术维护人员想尽了办法,在紧缺的人员中,专门抽调5人分两组专职保障。其中一组负责柴油供应,一组负责添加水、机油等。加一次油只能发电4-6个小时,保证油量充足成了工程师们最重要的工作。工程师们四处打听哪里的加油站还开着。他们提着油桶、拿着公司证明文件,跑遍海沧、同安、集美各大加油站,甚至到高速公路上的加油站买油。买一次油往返需要至少4个小时,4名小伙子这几天每天轮换着睡上两三个小时都是奢侈。在这么高强度工作的情况下,因为停水、停电,小伙子们连基本的饮食保障都没有。几天来,一口热水都没喝上,更别说是饭了。“有时候就随便吃点同事给的花生酥。”“都吃花生酥吗?不怕上火吗?”“没有想到上火这个问题……”
17日凌晨2点多,集美机房市电供应正常。半个小时内,全市互动电视点播功能恢复。而此项工作,行业内通常纪录保持在2个小时左右。
【进度】
岛外三区受灾较严重 外地市增援陆续到位
技术骨干调试干线信号
记者了解到,此次翔安区、同安区、集美区受灾比较严重。集美区刚刚恢复部分电力,仍有部分区域处于断电状态;翔安区及同安区大部分地方市电尚未恢复,正等待供电。因停电及部分道路不通等原因,这三个行政区数字电视网络线路、设备等具体损坏情况还无法准确统计。目前,广电网络技术维护人员只能集中力量优先对电力已恢复地区进行抢修,电力尚未恢复或道路阻塞区域,只能先安排巡查,优先处理隐患,并对沿途可见损坏情况进行统计,以便电力及道路交通恢复时,即时进行抢修。
未来几天随着道路清障,市政恢复工作的进行,可能对原已修复线路造成二次损坏,所以部分地区电视信号可能时有时无。厦门广电网络目前正积极补充物料,未来几天还将从外地市陆续调配16组工程人员,协助厦门家园恢复。扶正倒伏的电线杆、更换受损设备、检查小区的数字电视配电箱……广电网络工作人员一直都在路上,数字电视信号将逐步恢复。厦门广电网络请广大市民耐心等待。
|