刘先觉 普利投资董事长刘先觉:新技术将为保险业带来大量创新 “应用多项技术的互联网保险,世界上也是去年才开始,这是很大的革命性题目。”普利投资有限公司董事长、台湾人寿保险商业同业公会常务监事刘先觉说,运用大数据、云计算等互联网金融技术,可以在客户经营、数据与分析、法律规范、财富管理、信息安全、客户健康管理等方面,为保险业开拓大量创新。“保险业与客户打交道有个劣势,因为这时往往是客户发生不幸的时候,容易因此产生理赔分歧。”刘先觉说,利用大数据、智能型可穿戴设备等,保险公司可时刻关心客户的身体状况,提示风险、降低风险,从而减少理赔的发生,也有助于降低保费,这些对于保险业更好地开展客户经营有好处。 还有,很多客户对繁琐的投保流程反感,填一堆的材料,签一堆的名字,而利用新技术,繁琐的流程可能得以简化。像在美国,就有险商对投保车险,只需对客户的车牌拍个照就可以了,险商通过车牌可以查阅了解客户的众多资料,这样就给予客户极大便利。 蔡凯龙 新点石资产管理创始人蔡凯龙:区块链的应用可以很智能 近来,“区块链”这个词汇越来越热门,那么,“区块链”到底是什么东西呢?“区块链其实是分布式记账本,它打破了中央集权式的金融。”蔡凯龙说,像支付业往往局限于国内,跨境则涉及货币转换等,应用区块链可以解决这一问题。还有,区块链具有不可更改的特点,在学历、房产、珠宝等的认证上都可应用。 区块链还有一个应用是智能合约。例如,买卖双方签了二手房销售合同,但这只是第一步,还要验屋、贷款、转钱最后交屋过户。这些普通合约都做不到,但智能合约可以,智能合约可以随时自动更新合约状态,并且把支付交易包含在智能合同里。所以签完这个合约,基本上买方就不用担心对方信不信得过,不用担心钱是否要得回来或付了钱房子出什么问题。“总之,智能合约能将包括现金在内的多种交易集成在一起,利用区块链的公开、透明、不可更改、去中心化的特性,最高效地服务用户,同时还可以极大降低成本。”蔡凯龙说,如果区块链能够普及应用,那些交易所、交易中心可就危险了。
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