厦门日报讯(记者 黄璜)在一些电影桥段中,角色若收到了匿名包裹,下一幕大多是惊声尖叫。虽然这种情节大多是虚构的,但也从一个侧面反映出,未实施快递实名制,收件方会承受一些不确定的风险。
早在今年年初,厦门就全面施行了实名收寄制度,并进行了严格的监督检查,要求快递收件必须开箱验视,必须核对收件人身份信息并进行实名登记。
8月以来,为切实助力G20杭州峰会、九八投洽会期间的安保工作,特别是寄递安全工作,厦门市邮政管理局多措并举,在严格落实监督检查的同时,兼顾企业发展与市民需求,通过全面推广“邮件实名收寄系统”,实现了“许可企业100%接入、备案网点100%接入、从业人员100%接入”,确保了厦门各寄递渠道的安全畅通以及辖区邮政业的平稳运行。
有效监督检查 落实实名收寄
快递员收件时会要求您开箱接受验视,箱内物品须与快递单上填写的一致。在快递企业的分拨中心,还配备了X光安检机,查验快递箱内是否有违禁物品。据市邮政业安全中心介绍,实名收寄制度在厦门施行已经8个月,各快递企业严格遵守操作规程、配备设备,设置安保部或配备专职的安保员。厦门市翔安邮政管理局还委托第三方专业机构在翔安、同安试点开展快递企业的安全风险评估和指导整改工作。
如今,为更好地落实实名收寄,市邮政管理局专门下发工作方案和通知,并在G20杭州峰会、九八投洽会期间执行24小时值班制度,及时研判形势,妥善处理各类突发事件,严防违规收寄各类禁寄物品导致重大寄递安全事故。该局还结合全省统一开展的实名收寄系统推广使用专项检查工作,对这段时间寄递渠道安全保障开展监督检查。检查重点放在安全制度贯彻、实名收寄落实、安检设备到位、安全责任书签订等,检查情况及时录入国家邮政局行政执法信息系统。对于检查中发现的问题,相关企业在规定的时限内整改不到位或拒不整改的,邮政管理部门还将联合公安、国安等部门,迅速调查取证,立案查处。
创新工作机制 切实便民利民
市邮政管理局注重创新管理模式,兼顾“便民利民”与“信息安全”,在确保寄递安全的前提下更好地服务市民。如今,实名收寄系统的手机App已形成监管版、企业版、市民版“三足鼎立”的局面。
市民下载App进行实名注册、扫描上传身份证后,寄件时,只需出示该App中自动生成的个人二维码。业务员只要用手机上的企业版App扫描二维码,几秒钟后,即可通过实名认证。通过这样的方式,市民不用担心身份信息泄露,因为所有信息不会滞留在快递员手机上,而是立即上传到邮政管理部门开发的监管平台上,且业务员无法再次查询。再者,这些业务员都是寄递企业通过正规渠道招聘的,使用App前会统一接受身份审核。
实名收寄系统还有监管版,监管人员经过登记认证后才可使用,市邮政管理局、市邮政业安全中心工作人员用的就是这个版本,到企业开展监督检查时,只要用手机扫描快件单的条码,就能分辨寄件人是否实名登记,并查看负责收件的业务员信息。一旦被发现未按规定操作,相关企业将被依法依规追究责任。
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