在沟通中解决冲突 重建互助人际关系 中国美术学院科研创作处处长俞坚强调,社区的建设与现代化也许会伴随着种种冲突,而解决冲突的途径在于引导人际关系,重新建立起互助而非冲突的人际关系,他希望通过分享自己的调研经历,为鼓浪屿的开发建设提供经验。 以杭州美院校区和附近的传统村落为例,杭州美院的建设推动了附近的现代化进程,附近的一处村落即将拆迁,改建为新的商业广场,却引起了部分居民的不满。经过调研,他们发现居民对拆迁有不同的态度与诉求:一位回乡创业的小老板对拆迁最为抵触,这处店面投入了他的全部心血费;一位同样经营店铺的法国女孩对此并不十分在意,她只是因为男友在美院学习而在此经商;一位当地居民则抱怨美院带来的商业化进程,这破坏了原有的生活环境。针对三类居民的不同诉求,俞坚的团队做出了相应的对策,在拆迁补偿中,给小老板分配的是一楼店面,让他可以继续经商;给法国女孩分配的是二楼自由经营式店铺,让她能继续半经商生活;给原住民分配的则是带花园、梯田的顶楼,为他还原了原有的田园生活环境。 通过这样的例子,俞坚认为,在鼓浪屿开发建设中,可通过了解不同人群的需求,有针对性地设计解决方式。 |
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