中央媒体团到第一码头公交场站参观
东南网8月12日厦门讯(本网记者 刘玮)今日上午,由交通运输部主办,中国交通报承办,新华社、人民日报等中央主流媒体组成的“我的公交我的城”媒体团来到厦门,聚焦厦门公交的发展成就。中国交通报社总编辑李咏梅在“我的公交我的城”重大主题宣传活动上对厦门公交高度评价:“我们把东南线采访的最后一站放在厦门,因为厦门确实不负压轴重任。媒体团将用心采访、观察、思考、分析,将厦门公交的独特价值传播到全国,共享好思路、好规划、好经验。”媒体团早上参观了第一码头公交场站,对全国巾帼文明岗公交2路车、全国敬老文明号公交3路车及优秀驾驶员进行了采访。随后采访团深入东荣社区,实地了解“解决最后一公里出行问题”的436路社区公交线路。
巾帼文明岗2路公交司机林晓蕾
巾帼文明岗2路公交 温馨体贴服务
“国家级巾帼文明岗”2路公交线是厦门市历史最悠久的公交线路之一,其巾帼文明岗创建于1995年12月,现有运营车辆12台,全程19.5公里。全线驾驶员、站调员共32名,其中驾驶员29名,全部为女性,是一支在厦门家喻户晓的“娘子军”。2路往返于第一码头至上李之间,途经海风徐徐、风景秀丽的环岛路、凤凰花开的厦门大学、游客密集的轮渡等旅游景点,常年游客多、客流量大,已成为厦门美丽的环岛路一道靓丽的风景线。作为全女性司机线路,2路充分把女性细致、温柔、体贴的性格特点融入到服务中,从文明礼仪、车容车貌、乘车体验等方面入手,不断提升服务水平。二十年来,2路荣获国家级“巾帼文明岗”、省“三八”红旗集体等国家、省、市级荣誉称号,涌现出“全国劳动模范”罗碧珍、“福建省劳动模范”高琼红、“福建省五四青年奖章”林晓蕾等国家、省、市级先进个人。
敬老文明号3路公交司机吕战锋
敬老文明号3路公交 敬老为老服务
国家级“敬老文明号”3路公交线也是厦门历史最悠久的公交线路之一,往返于莲花五村和第一码头之间,全程12.5公里,现有营运车辆26台,驾驶员46名。在厦门,这条线路是老年乘客最多的公交线路之一。3路根据自身线路特征与服务特点,深入开展敬老为老服务,大力推行12项敬老服务措施,包括65周岁以上老人免费乘坐公交车,加强敬老服务站点设施,增设“敬老文明亭”及“老年人优先充值服务窗口”,为老年乘客配备“敬老便民袋”(内有老花镜、乘车指南、老年人应急药品),贴心推行“双语”(普通话、闽南语)报站服务等等。
社区公交436路公交车
社区公交 满足“最后一公里”出行需求
东荣社区兴建于上世纪80年代,是一座老旧社区,由于东荣社区的海山路道路狭隘,大型公交无法通行。这里老人、孩子、困难户居多。居民有事外出,只能步行到500多米外的东渡路去乘车,这给他们带来很多不便。为了尽快开通社区公交,交通部门、公交企业和社区街道实地调研线路,制定实施方案,不到两个月时间,社区公交436线路就如期开通了。2014年12月25日,厦门湖里街道436路社区公交正式开通,上百名社区居民自发来到东荣广场见证这一刻。70岁的社区居民蔡德昌说,“这条社区公交开通得太及时了,方便了我们的生活,更温暖了我们的心!”这条公交线路串联起东荣、金鼎、和通、濠头、东渡、新港、湖里、村里、海天、兴华、徐厝等11个社区,受益的常住居民和流动人口达9万人。
东荣社区居民蔡德昌讲述社区公交变化
东荣社区书记接受采访
社区居民乘坐社区公交车出行 |