晚几小时还款就被罚息收滞纳金 3天信用卡宽限期去哪了？

您还款逾期了，要罚息！

厦门晚报讯（文/图 记者郭舒晨）“才晚几个小时还款就被收取滞纳金和透支利息，这是为什么？”近日，市民苏女士拨打本报市民热线，对信用卡没有宽限期提出质疑。根据《中国银行卡行业自律公约》，信用卡持卡人的还款时间有一定的宽限期，然而记者调查发现，上述条款在执行过程中，被部分银行悄悄打了折扣，甚至偷偷“隐身”。

【案例】

还款晚了几个小时 被罚息并收滞纳金

苏女士持有一张工商银行信用卡，还款日是每月5日。由于本月初工作和家庭事务繁忙，一向准时还款的她忘记还款，直到7月6日上午9点多才突然想起这事，于是赶紧把信用卡的欠款还上。7月6日下午，苏女士收到收取滞纳金的短信；7月12日，苏女士又收到收取透支利息的短信。

无独有偶，市民王先生在其他银行也遇到与苏女士类似的情况，一气之下，还款后王先生就直接把信用卡给注销了。

苏女士说，她在网上看到了《中国银行卡行业自律公约》，里边第二章第十四条明确规定，“成员单位应努力提升信用卡服务质量，为持卡人提供人性化的用卡服务，倡导各信用卡发卡行建立信用卡还款‘容差服务和容时服务’”，可现在，宽限期明显缩水了。