直通屏山|福建|时评|大学城|台海|娱乐|体育|国内|国际|专题|网事|福州|厦门|莆田|泉州|漳州|龙岩|宁德|南平|三明
您所在的位置:东南网 > 厦门频道首页> 民情 > 正文

厦门市民网购小样小乳酸里现果蝇 孕妇看到后呕吐

2016-07-27 10:28:46刘承烺 来源: 东南网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
分享到:

东南网7月27日讯(海峡导报记者 刘承烺 陆军航 实习生薛样洋)“小样小乳酸,六种乳酸菌发酵,这点很重要。”电视里,正播着这样的广告。可是,对郑先生来说,他买的小样已“变样”了。

市民反映:小乳酸里出现果蝇

近日,郑先生向导报记者反映:他买的小样小乳酸里出现了果蝇。

7月18日晚上,得知天猫超市正在举办“满88减30”活动,郑先生立即抢购了两箱小样小乳酸,准备给怀孕的妻子喝。“这个味道酸酸甜甜的,我老婆很喜欢,而且又是明星代言,觉得没问题。”

7月21日,包裹到了,郑先生把两箱小样小乳酸堆在自己的房间里。箱子占地方,他打算拆开。

拆到第二箱的时候,郑先生看到,其中一排的小乳酸出现了黑黑的东西,拿出来仔细一看,可把他恶心坏了,原来是一群果蝇!一旁的妻子凑过来一看,马上恶心得吐了。

客服回应:可能是运输出问题

当天,郑先生给天猫客服打电话,讲明了情况。没想到,客服冷冷地说:“那你退货啊。”“而且她(客服)只允许退有问题的那一箱,但另一箱我们也不可能继续喝呀。”郑先生压着一肚子火,询问要如何处理,客服则回了一句:“不知道。”

至于什么原因会出现果蝇,客服回应称,可能是运输环节出现碰撞,导致其中一瓶小样小乳酸发生泄漏,再加上最近天气炎热,所以才会出现果蝇。

对这个理由,郑先生表示不接受:“如果是运输环节出现问题,为什么这一排全密封的包装是完好的?现在里面不仅有果蝇的虫卵,还有果蝇。再说这个运输也就两三天,果蝇孵化时间哪里可能这么短?估计早就出现问题了,根本不是运输的问题。”

7月25日,天猫客服再次联系了郑先生,表示将对出问题的那一箱小样小乳酸进行“退一赔二”处理。目前,双方正在协商处理此事。

导报记者拨打12315,询问网络购物出现问题要如何解决。工作人员回应,网络购物不同于实体店,一旦质量出现问题,要向店铺所在地的12315投诉。

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
心情版
相关评论
更多>>今日热词
更多>>福建今日重点
更多>>国际国内热点
  • 新闻图片
更多>>娱 乐
  • 点击排行
  • 三天
  • 一周
  • 一月
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)