厦门家装业尝试“店商+电商”模式 网上淘家装店里先体验

台湾中华电子商务协会理事长谢长峻

厦门晚报讯（记者 王晨程）“网购如今早已深入人心，市民在网上买衣服、买食品、买电器……可装修您放心网上买吗？上周末，在厦门吉家家世界举办的海峡两岸电子商务交流会上，厦门市电子商务协会装修建材委员会正式成立。据介绍，这是海峡两岸首度联手在家装建材电子商务领域的一次突破，两岸业者力争携手打造诚信家装电商平台，让消费者在网上“淘”家装更便捷、更安心。

【市场】

装修是一辈子大事消费者最怕上当受骗

海峡两岸电子商务交流会活动由厦门市电子商务协会、台湾中华电子商务协会主办。随着电商的发展和消费习惯的变化，家装电商正越来越受青睐。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2015年中国7亿网民中，装修家居类用户达4000多万，每天有200多万有关家具的互联网搜索行为。我国电子商务交易额达18.3万亿元，其中，家装建材产品电子商务规模达到2050亿元，网购规模增长249%。目前，家装网购比例最高的是日本，占比为20.5%；而我国仅4%左右。据了解，厦门岛内三大家装建材卖场年承载量约30亿元，这一体量在全国来看都算比较大的。

厦门市电子商务协会秘书长苏荣华表示，家装建材电商未来发展潜力巨大，做好诚信机制保障是当下亟待解决的问题。因为装修是件大事，一辈子可能都没几次，消费者最担心上当受骗。而厦门市电子商务协会装修建材委员会的设立，恰好为解决这一痛点提供了良好保障。

市电子商务协会装修建材委员会相关负责人指出，目前，全国家装建材电商发展都处于起步阶段，成功的案例寥寥，这与家装建材行业本身特点有关。不同于其他很多行业，容易通过电商实现跨区域、大金融，家装建材一般金额大、体验要求高，因此消费者一般必须要到现场看，去体验花色、款式、材质等。另一方面，消费者逛家装建材卖场也很麻烦，一个大卖场可能逛一天都逛不完。因此，打通线上线下才是家装建材电商的出路。

据透露，该委员会成立后，定下的初期目标是服务100个商家，完成2亿元的年成交量。市政府、市电商协会均予以大力支持，计划今年内将在岛内成立厦门家装建材电商孵化基地，目前正在积极接洽中。