可能是入住顾客报错号码 已解绑该手机号 昨日,记者联系如家快捷酒店西林店,前台工作人员说,5月30日确有持林先生手机号预订房间的顾客,已经入住了,已于昨天上午8点离店。当时订房的的确是一名姓周的男子,而入住的是他朋友。周先生当晚是用会员卡预订房间,手机号与会员卡是绑定的。 记者随后联系如家客服。客服说,周先生很有可能是在登记会员卡的手机联系方式时登记错了,或者是之前他使用了林先生使用的号段,估计周先生后来换了号但没有更新信息,导致出现这种情况。 客服随后确认,林先生的手机号的确绑定了一张会员卡,现已经将他的手机号解绑了,林先生不会再收到短信。 “太感谢你们了!”收到如家客服的通知后,林先生对记者说。 |
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