厦城管联动值班24小时 当居民与工地的“和事佬”

居民与工地的“和事佬”

城市发展需要建设，居民生活需要安静的环境，当二者存在冲突时，该怎么办？卓伟忠对此深有感触，他与工地打交道多年，深知工地施工的不易。

令卓伟忠印象深刻的是有一次居民投诉噪音问题，他立即去现场查看，发现噪音是从隧洞里传出的，产生噪音的是一台空压机，它的作用是给隧洞里的工人们供氧，必须24小时打开，否则工人会有生命危险。一方面是工人们的生命通道，一方面是深夜居民投诉，他觉得十分为难。

在与工地沟通后，工地主动把空压机档位调到最低档，隧洞里虽有些闷，但是能保证供氧。卓伟忠说，当时他眼睛有些酸涩，他心里想，如果居民能知道这背后的故事，会不会多一些理解？

在卓伟忠看来，他们的职责就像是工地与居民之间的一名“和事佬”，双方多换位思考，多些理解，很多矛盾就不会存在。

联动值班24小时不停

高考期间，噪音控制尤为严格，只要超出0.1分贝，就是从重处罚。“在公告发出的前半个月，我们就到每个工地宣传，公告发出后我们又给每家工地打电话，如果这样还知法犯法，我们一定严处。”卓伟忠说，有些工地为了赶工期，仍会顶风作案。

为了保证夜间也有人执法，市执法局联动值班制度，每天下班后又安排人员值班，从下午5点30分到第二天早上8点，值班人员的职责是接到投诉后到达投诉地点，对违法行为进行制止和处罚。

二大队几乎承担了所有值班的职责，卓伟忠告诉记者，他大约每5天轮值一天，白天正常上班，下班了就到值班室值班，第二天8点才下班。夜间值班时，如果遇到投诉量多，一晚上就在各个工地之间来回奔波，直到天亮才回到值班室。

“不仅是在高考期间，平时也是这样，我们是7×24小时。”卓伟忠笑着说，即便是节假日也是如此，大家这么多年早已经习惯了。