厦门旅游产业全要素大数据平台试运行 首创五系统

【成效】

规范厦门旅游

信息管理体系

“全域旅游”大背景下，构建综合协调管理体制成为一大重点和难点，而借助大数据平台，有助于从全局着眼，统筹管理厦门的A级景点及码头、干道、隧桥和部分重要景点，有效改善单个景点分散管理造成缺乏全局规划的现象，为厦门旅游业的管理体系规范化、流程化奠定基础。

建立双向信息

共享互通机制

大数据平台，并非单向地提供和展示数据，它更建立了双向的信息共享互通机制——接入该平台的各个子系统为其提供基础数据，同时该系统可实时向各子系统或各区各景区推送相关信息与通知，使得信息实时双向流通，缩短相关领导获取第一手数据的时间，提高决策效率。

整合旅游资源

提升服务能力

在整合政府与市场旅游服务资源的基础上，大数据平台还引入旅游质监与诚信系统，推进良性竞争机制的建立，提升游客体验满意度，提升政府的市场引导及服务能力，实现以人为本的健康旅游业发展。

收集海量信息

挖掘潜在价值

采集来的数据多而繁杂，如何挖掘计算，实现其价值转化是关键。根据整合的业务流和数据流，利用大数据挖掘技术，根据游客的偏好及习惯，旅游局及旅游服务商家可重点部署，为游客提供更精准的旅游和商业服务，创造游客和服务提供商的互利双赢局面。