■上手机微信申办公证业务很方便。
厦门晚报讯(文/记者 彭菲 图/刘东华)半夜突然需要公证服务,怎么办?急于办理公证但无法前往公证处,怎么办?别急,只要您带着手机,这些烦恼将不再是困扰。点开微信“钱包”,进入“城市服务”选择“公证服务”,就可以在线申办出国留学、旅游、商务劳动等需要公证的项目了。
足不出户,方便快捷,这是厦门鹭江公证处与腾讯携手合作,于近日推出的微信城市在线服务。一直以来,厦门市鹭江公证处注重信息化建设,2012年提出建设“公证云”的计划,2014年12月在全国首创的“公证云”在线平台,推出了手机APP客户端。截至目前,包括微信“城市服务”在内,已经形成了五大在线申办公证业务的端口。
【案例】
急着办出国公证,出差在外也能办理
何女士近期打算出国旅游,急需办理出生证、毕业证、成绩单、身份证、户口本、结婚证等公证,但因临时出差,她担心等回来再办公证就来不及了。
经过咨询得知可通过微信的“城市服务”选择鹭江公证处的在线办理,何女士这才放心,赶紧上微信申办。她按照在线受理平台上的操作提示,把身份证、户口本、毕业证书、成绩单、结婚证等材料拍照上传。公证处的工作人员收到订单信息之后立刻与何女士联系,仔细核实何女士的信息,随后告知其取证时间。这样,等她回到厦门就可以拿到公证了。
“以前都是自己去公证处找公证员办理,现在发现原来在线办理这么方便,省时省力。”昨天,何女士在电话中告诉记者,在线办理公证可以帮市民解决不少难题。
被人恶意公开隐私,“公证云”可随时固定证据
因合作做生意与人发生纠纷,胡先生遇到了件麻烦事:有人在网上公开了他的姓名、年龄、电话、工作单位等个人信息。
胡先生当天晚上在浏览网络论坛时,偶然发现有人在该网站上注册发表的这个帖子,除了公布他的信息,还公开叫骂。他赶紧向律师咨询,律师建议他先到公证处办理网页保全,为日后维权做准备,等办完公证后再与网站商量删帖。
不过,胡先生发现这件事时已是晚上,公证处又不是24小时上班,他担心如果等第二天再去办公证,论坛帖子没来得及进行证据保全,一旦被删除就无法追究对方责任了。经朋友提醒,胡先生通过“公证云”APP自行对该论坛帖子内容进行截图保全,固定证据后立即向鹭江公证处的在线平台申请出具公证书,随后要求网站删掉帖子,防止个人信息泄漏。
【体验】
进入办证平台非常简便,操作人性化还可查询进度
昨日,记者体验了在线申办公证的速度,不到5分钟就填写完了办证申请,无需下载APP,也无需扫码关注,直接就可进入办证平台。
目前,进驻微信“城市服务”的公证项目主要包括出国留学、旅游探亲、商务劳务和移民定居4大类。操作很人性化,办证需要上传的证据材料一目了然,只要根据提示操作、上传,如身份证,户口页等,不必担心遗漏。
另外,办证的费用在申请完毕后立即显示明细,可以微信在线支付。若有一些特别的需要或者疑惑,还可以在线留言。
鹭江公证处公证员赵福林说,接下来还将不断完善用户体验,用户在线提交申请后,公证人员即可在后台受理,与用户联系,尽快出具公证书。另外,用户在“我的申办”一栏也可以查询到当前的办证状态。
【服务】
相同证据材料再次申办,可由公证处直接邮寄
办理公证之后如何领取公证书呢?据了解,目前领取公证书的方式有两种,一是市民携带申办公证事项所要求的证据资料原件,到公证处签字并领取公证书;另外也可以由公证人员送证书上门,市民只需在家准备好相应的原件供公证人员核实即可。
一旦发现信息有假,公证人员将拒绝发证。
赵福林说,在第一次办证之后,办证人的相关办证信息就会被保存下来,今后如果基于相同的证据材料再次申办,可以由公证处直接邮寄。他还表示,“五一”小长假即将到来,鹭江公证处微信城市服务在这时候正式上线,希望能给有出行计划的市民带来更多的方便,线上服务不仅适合个人办理,也适合留学中介等机构批量申办。
【声音】
在线申办公证
主要是事实类公证
鹭江公证处主任苏国强说,在线申办的公证业务主要是事实类的公证,比如出生、学历、亲属关系、保全电子数据等公证事项,这些公证相对简单,与市民生活又关系密切。
“事实类的公证有一个特点,就是不会因为公证而改变事实,因此适合在线办理,提高了办证的效率,也大大方便了当事人,无需跑腿、无需排队等候。”苏国强说,“行为类的公证,因为需要有当事人的意思表示,比如说缔约,需要公证员与当事人面对面。不过当事人同样可以通过我们的在线平台先期申请、预约和咨询。”
苏国强表示:“推出在线服务平台的同时,我们依然坚持公证的基本原则,这样才能够真正地维护公平正义,又做到便民利民。”
【数据】
在线申办公证存证量
已达10万多条
据鹭江公证处的统计数据显示,自2015年1月1日起至今,几大在线平台共办理涉外类公证2050件,办理证据保全公证875件。在线平台的存证量达到了10万多条。
【链接】
“五位一体”
在线服务平台
●“i厦门”一站式惠民服务平台(www.ixm.gov.cn):登录后,搜索选择“在线公证”,即可对接在线公证服务。
●“厦门市鹭江公证处”微信服务号:关注后点击右下角“在线公证”,进入“微受理”平台。
●“公证云”APP(安卓版、iOS版):在应用宝、AppStore可直接搜索下载“公证云”。
●“厦门市鹭江公证处在线公证平台”网页版:登录https://xmlj.egongzheng.com 即可。
●微信城市服务(厦门市):点击微信“钱包”,进入“城市服务”,选择“公证服务”即可。
以上五种渠道均可享受出国留学、探亲旅游、定居移民、商务劳务、房产委托等相关的公证事项在线办理服务,以及通话录音、网页存证等电子数据保管服务。 |