湖里金山社区文明创建"三部曲"经验可复制可推广

将文明创建与治理创新相结合。建立以党委书记、副书记及支部书记组成的社区监督委员会，以党支部书记担任助理网格员、特邀调解员，对社区事务实施监督，有效延伸社区服务触角。继续坚持定期每季召开大党委联席会议，充分发挥市司法局、福利院等10家大党委成员单位各自优势，分别为居民提供法律援助、医疗救护等多样服务；建立以居委会贤达能人、居民代表、辖区单位、共建单位等为主导力量的“社区发展理事会”，健全议事协商制度，定期共谋共评社区重要益民事项，顺利通过金山花园、宏山新村二期、市民文明行为示范园、四点学校、法制文化苑、清风雅苑、金山小区水循环系统等85个改造和提升项目。有力推动社区治理，有效融入文明创建。

将文明创建与培育达人相结合。注重培育和壮大达人协会，通过挖掘贤达能人，建立达人协会“智囊团”，为社区建设添砖加瓦。居民自创的诗、词、盈联、字画等作品渗透社区文化走廊；手工达人DIY的手工作品、生活小妙招、科普小技能等拿出来进行展示，与居民共享实用“金点子”，居民朋友们满意称为“指尖上的金山”。目前已收到居民创作歌曲6首、书法作品46件、“达人秀”作品31件，丰富了居民精神生活。另外聘请居住在辖区内的集大、厦大等高校教授为“美丽达人”，指导社区景观提升、停车系统改造等项目的规划和设计，提升社区生态景观，形成全民参与文明创建浓厚氛围。

将文明创建与金色服务相结合。社区推行“一站式”标准化窗口服务，坚持以群众多元化、个性化需求为导向，开放民政低保、居民医保、劳动保障等多个服务窗口，推行“错时值班制度”，开通电话服务热线，明确服务群众的各项责任，严格落实“让服务等群众”、“马上就办、办就办好”等制度，落实十八项“金色服务”，目前社区通过美丽心愿箱收集的社情民意，及时满足居民希望“每天下午下班回到小区能听到背景音乐”等心愿63条；党代表、人大代表等轮值接待群众123人，收集意见建议27条，帮助解决启动闲置多年水循环系统等实事23件；在职党员进社区送温暖、送服务，为民办实事56件，提升文明创建服务水平。

将文明创建与社工服务相结合。加强对弱势群体提供康复保健等专业服务，社区推行社会化服务，引进霞辉、博爱、培善等社工机构，为老人推出“乐龄成长•老有所属”居家养老社工服务项目，受益者152人；残疾人推出“精神家园”残疾人自助能力提升社工服务项目，受益者112人；引进培善社工机构为社区青少年开展“成长天空”青少年人际支持网络建设项目，受益者156人，构建文明幸福和谐社区。