走近志愿者 “义”起来分享

连芳萍（右）与参加分享会的志愿者互动。

【开栏的话】

2016年，海沧文明创建工作取得了“开门红”。海沧的志愿服务项目跻身全国先进典型——海沧两岸义工联盟获评全国最佳志愿服务组织，两岸义工联盟品牌活动“我是小袋鼠，垃圾不落地”获评全国最佳志愿服务项目。殊荣的背后，离不开海沧独特的“文明精神”与“文明气质”。

三月，鹭岛处处荡漾着学雷锋的春潮，雷锋精神引领特区新风尚；海沧，立足两岸志愿服务交流合作，让这座活力新城更具勃勃生机。

小善大爱，你我同行；两岸携手，大家“义”起来。本月开始，海沧区委文明办、海沧两岸义工联盟将在新的起点上再出发，打造季度主题活动，并在本报开设“小善行大爱 两岸义起来”专栏，推出分享季、圆梦季、温暖季等系列志愿服务项目。善心善行，一路相随，让志愿服务理念深入人心，为厦门创建全国志愿服务模范城贡献力量。

什么是义工组织？什么是志愿服务活动？您对海沧两岸义工联盟又是否了解？昨日上午，海沧区委文明办主办、海沧两岸义工联盟组织开展了一场别开生面的百人分享会，交流分享志愿服务理念。来自海沧两岸义工联盟、街道、社区、学校的300余名志愿者参加了活动。

关键词1

团队

破冰游戏调动现场气氛

热烈的掌声在会场上响起，别诧异，这不是在举办颁奖典礼，而是分享会的热身前奏。在海沧两岸义工联盟秘书长李碧莲的带领下，与会的志愿者们共同拍起手掌，玩起了“异掌同声”的游戏。现场气氛立刻被调动起来，原本并不熟悉的“左邻右舍”也成了好搭档。

不知不觉中，三遍掌声下来，掌声一遍比一遍整齐，而这也是“异掌同声”游戏所要带给大家的思考，从互动游戏中，认识到团队组建的重要性。“如果磨合得好，就像刚才的三遍掌声一样，越来越整齐。” 李碧莲说，团队的成长也是这样的一个过程，团队刚刚组建的时候，并不是马上就能团结融洽、配合默契的，它需要一个磨合的过程，才能越来越整齐、越来越和谐。

有意思的是，这样的互动游戏还有个专门的名称:破冰游戏。通过游戏，不仅能迅速调动参与者的热情和注意力，还能培养他们主动交往的意识和敢于尝试的勇气，感受团体的力量，在游戏中增进友谊，体验快乐。这也是海沧两岸义工联盟的一个“常规节目”，志愿服务活动前常常做类似的游戏，让志愿者们相互了解、相互融合，才能共同投入一项服务工作中。

关键词2

管理

构建“五个有”运作机制

服务在左，管理在右。有了团队的建立，如何管理也是重中之重，“不仅要懂得服务，更要懂得管理，让团队的生命力更强”。通过海沧两岸义工联盟组建以来的发展历程，李碧莲向志愿者们分享了志愿服务组织建设的经验、做法。

探索、实践、提升。从2014年成立以来，海沧两岸义工联盟着力打造两岸志愿服务交流合作平台，力争通过志愿服务实现两岸同胞精神融合，让越来越多的两岸爱心人士聚集在一起，两岸志愿精神在交流碰撞中不断融合。李碧莲以“五个有”概括了海沧两岸义工联盟目前的运作机制，不仅要有活动阵地，有项目平台，还要有培训交流，有表彰激励，更要有制度保障。

“可以让志愿者学到知识，熔炼团队精神，提高沟通与交流水平。”李碧莲说，不论是志愿服务组织，还是志愿者，都应当不断地自我增值，学习沟通交流的技巧，提高沟通交流的能力；学会表达自己的内心感受，在分享交流中促进团体成员心灵的成长。

记者也从海沧两岸义工联盟了解到，该联盟今年将继续立足两岸志愿服务交流合作，吸纳更多的台湾、港澳、厦漳泉公益队伍加入联盟，创新服务平台，开展“亲子义工体验日”等活动，通过全家共同参与，让志愿服务理念深入人心。

关键词3

坚持

做义工要勿忘初心

连芳萍是海沧区乐群社工服务中心的一名义工，参加志愿服务已经五年了。在昨日的分享会现场，她也将自己的志愿服务心路历程向大家进行了分享。

“不仅帮助了别人，我自己也收获了快乐。”2011年，连芳萍开始接触到志愿服务，主要负责帮扶困难老人等群体。刚开始做义工时，她也面临着家人的不理解，但渐渐地，她的行动感染了身边的人，“家人也从原本的不理解，到如今会在我的朋友圈里，为我的义工服务点赞。”她说，做义工要勿忘初心，更要怀着一颗感恩的心。五年义工服务下来，她为100多位老人提供了服务；如今，只要变天，她都会接到服务对象的电话，叮咛她多穿衣、照顾好自己。

在连芳萍看来，做一名义工，还要有好的心态，更要重视自我心理建设。“义工是一场需要持续投入的接力赛。”她分享了自己的义工体验，也得到了大家的认可。她说，要不断给自己充电，参加一些增能的课程和培训，经常性地与其他义工交流和分享，学习新的服务方法和技巧，才能更好地开展志愿服务。

【名片】

海沧两岸义工联盟

2014年10月，全国首个两岸义工联盟——海沧两岸义工联盟正式成立，为两岸志愿服务交流合作搭建起平台，吸引了两岸义工的共同参与热情，逐步形成了“志工+社工+义工”的“三工联动”模式。

如今，海沧两岸义工联盟涵盖两岸21个成员单位，以“两岸义工志愿行”为主题，统筹指导各成员单位开展“我是小袋鼠，垃圾不落地”、“两岸爱心助学”、“悦读福袋传递爱”、“爱心圆梦”等十多个志愿服务项目。

海沧两岸义工联盟成立至今，已组织了420多场次志愿服务活动，4万多人次参与，惠及空巢老人、残障人士、寄养孤儿、公交司机等受助人群上万人。

【活动预告】

智能手机不会用

来上免费培训课

随着智能手机的普及，不少老年人都用上了智能手机，但对于五花八门的手机功能却不怎么会使用。别着急，今天海沧两岸义工联盟将举办免费培训课，为大家提供电脑、智能手机操作使用技能的培训，欢迎您的参与。

活动时间:3月11日9:30-10:30

活动地点:海沧两岸义工联盟办公室（海沧区钟林路62号海翔社区六楼）

如果您想了解更多义工活动资讯，或是想加入海沧两岸义工联盟，可以关注“海沧两岸义工联盟”微信公众号。