银行卡账户资金变动 部分银行取消微信提醒

厦门晚报讯（记者 张诗）“感觉最近银行卡账户有变动，微信公众号都没有及时提醒了。”近日，市民周先生发现，自己关注的发卡银行的微信公众号已“沉寂”了一段时间，起先他还以为是银行在春节期间进行调试，可查询记录后才发现，从2月初到现在都没收到账户变动提醒。

记者了解到，周先生银行卡的发卡行早前就已发布通知，取消微信公众号的账户变动通知服务，而该服务将被转移至手机银行客户端。据悉，近段时间，不少市民都收到了来自部分大型国有银行的“免费餐”变动的消息，以及推荐手机银行客户端的下载链接。

【变动】

账户变动提醒服务

转移到手机银行客户端

银行卡账户发生资金变动，将信息告知持卡人，是银行对持卡人资金安全提供的一份基本保障业务。此前银行“一元消费实时提醒服务”的收费标准为每月2元或3元。

不过，当时银行立即为持卡人提供了另一种选择，即关注银行官方微信号获取免费实时消费提醒。对于多数年轻的用卡一族而言，实时的消费提醒比起短信时代，拥有更加便捷、丰富的信息获取，市场迅速接受了微信银行。

然而，正当“用卡一族”们适应了微信提醒服务后，部分银行先后发布通知，即将把微信公众号的账户变动通知服务转移至手机银行客户端，并要求客户通过“下载手机银行客户端，开通定制信息提醒，继续享受免费、安全的账户变动通知服务”。

【问题】

未登录手机银行

无法实现实时提醒

此前，关于部分银行先后取消微信公众号的账户变动通知服务这一举动，瞬间引起了网上的热议。记者通过查看相关网络贴吧、微博关注话题了解到，多数网友对此表示无法理解。

有网友直接表示，“银行这样的行为是在强推手机银行的节奏”。有网友则认为，“如果所有的银行都这样做，那银行卡较多人，就不得不安装多个手机银行客户端，像只有16G内存的人就伤不起啊！”另外，手机银行APP对账户变动无法实时提醒，也被网友所“诟病”。

记者体验了几家银行的手机银行APP，发现多数银行的手机银行都会有类似“信使”的及时消息定制功能。不过，即使打开这一功能，当账户余额发生变动，如果没有登录手机银行APP，则账户变动的消息也无法进行实时提醒。

【分析】

意在摆脱“微信体系”

让客户回归手机银行

有银行业内人士表示，银行此前之所以力推微信渠道刷卡免费通知提醒业务，主要是由于其属于新业务，同时也希望在微信银行领域尽快“跑马圈地”。而此次对于摆脱“微信体系”的尝试，“醉翁之意”正是希望将客户引流回可以占据更多主导地位的手机银行客户端。

这位业内人士指出，将账户变动通知服务迁移至手机银行，是为了“规范账户变动通知服务，避免多渠道重复提醒，造成客户混淆”，同时通过安全加密的手机银行发送相关信息，也有出于确保客户信息安全的考虑。

虽然在移动金融刚刚兴起之时，微信银行迅速成为银行触达客户的重要途径，但也屏蔽了银行与客户之间的信息。而随着商业银行移动金融转型的深化，向手机银行的“回归”，进而激发金融交易产生，似乎也成为必然趋势。

【支招】

没必要每张卡

都下载客户端

“用卡达人”小吴为大家支招:其实也不需要每张银行卡都要下个手机银行APP。最好能对资金账户做个整合简化，例如工资卡用一张卡，日常开支用一张卡，理财或贷款等单独用一张卡，建议将日常余额变动频繁的那张卡绑定短信提醒，而另外几张每月有固定收支额变动的卡可通过手机银行APP定期登录查询即可。