海沧：创新服务 诠释两岸“义”家亲

海沧两岸义工联盟是大陆首个两岸义工联盟，已吸纳两岸21家成员单位

义工联盟成立至今，已组织志愿服务活动420多场次，已有4万多人次参与

海沧两岸义工联盟组织“快乐周末”志愿服务活动。　 　

▲海沧两岸义工嘉年华上，明星义工走上舞台秀出风采。

▲海沧两岸义工联盟的台胞义工许家栋和许家亮小兄弟，经过专业培训后，一起在海峡两岸少儿美术展现场为观众讲解。

21个

海沧两岸义工联盟如今涵盖两岸21个成员单位，以“两岸义工志愿行”为主题，统筹指导各成员单位开展“我是小袋鼠垃圾不落地”、“两岸爱心助学”、“悦读福袋传递爱”、“爱心圆梦”等十几个志愿服务项目，吸引越来越多的市民加入。

上万人

海沧两岸义工联盟成立至今，已组织了420多场次志愿服务活动，4万多人次参与，惠及空巢老人、残障人士、寄养孤儿、公交司机等受助人群上万人。

多个奖项

海沧两岸义工联盟作为福建省首批十大重点培育品牌志愿服务团队，近年来先后获得“首届青年志愿服务项目大赛金奖”、“第二届全国十大优秀志愿服务项目二等奖”、“2013年政府创新中国十佳经验”、“2014中国社会创新奖”等国家级殊荣。

厦门日报讯（本报记者 薄洁 通讯员 黄艺玲 本版图/ 本报记者 郑晓东）近日，海沧的志愿服务项目跻身全国先进典型——海沧两岸义工联盟获评全国最佳志愿服务组织，两岸义工联盟品牌活动“我是小袋鼠垃圾不落地”获评最佳志愿服务项目，二者均为我市唯一。殊荣的背后，离不开海沧独特的“文明精神”与“文明气质”。

在海沧，一抹红色格外吸引眼球，这就是“志愿红”。形式多样的志愿服务活动，早已融入海沧的文明血脉，融入市民的日常生活。海峡两岸的义工们相聚在一起参加志愿服务活动，他们忙碌的身影活跃在海沧的大街小巷，成为一道道亮丽的风景线。

关键词:“三工联动”

志工社工义工共享资源互助合作

海沧区秉持“两岸一家亲”理念，积极发挥台商投资区的优势。2014年10月，大陆首个两岸义工联盟——海沧两岸义工联盟正式成立，为两岸志愿服务交流合作搭建起平台，激发了两岸义工共同参与的热情，逐步形成了“志工+社工+义工”的“三工联动”模式。

这种创新的志愿服务形式，不仅让不同的志愿队伍能够共享资源，而且起到了“1+1>2”的积极成效。“我们以台胞志工为带动，与专业社工机构合作，以义工为参与对象，优化了各种资源配置，让志愿服务能更好地落地生根。”海沧区委宣传部常务副部长、区委文明办主任章国炎向记者“揭秘”这种创新的“三工联动”模式:以台胞志工为带动，两岸爱心人士共同参与“两岸义工志愿行”活动，促进两岸志愿服务文化深度融合；与专业社工机构合作，采用“政府购买服务”的方式，策划服务项目，发布招募信息，开展义工培训，搭建温馨融合的“义工之家”平台；以两岸义工为主要参与对象，通过报纸、网站、社交平台等方式发布招募公告，吸引两岸义工参与志愿活动，激发共同参与热情，形成独具特色的志愿服务文化。

关键词:特色品牌

立足两岸志愿服务合作，吸纳更多公益队伍

两岸义工是最温暖的城市符号，他们让海沧这座活力新城充满了勃勃生机。如今，海沧两岸义工联盟涵盖两岸21个成员单位，以“两岸义工志愿行”为主题，统筹指导各成员单位开展“我是小袋鼠垃圾不落地”、“两岸爱心助学”、“悦读福袋传递爱”、“爱心圆梦”等十几个志愿服务项目。

义工陈雅勤发起了“两岸阳光故事家族”和“悦读福袋·传递爱”活动，积极倡导图书漂流和亲子阅读，让许多孩子收获了快乐和知识；台胞高瑞华在厦门成立了两岸爱心基金会，开展爱心助学、敬老助老等慈善活动，帮助不少弱势群体；君龙人寿志愿服务队将高中贫困学子作为重点帮扶对象，开展助学活动……特色志愿服务品牌，是海沧两岸义工联盟源源不断的生命力。

“首届青年志愿服务项目大赛金奖”、“第二届全国十大优秀志愿服务项目二等奖”、“2013年政府创新中国十佳经验”、“2014中国社会创新奖”……作为海沧的创新品牌，同时也是福建省首批十大重点培育品牌志愿服务团队，两岸义工联盟为海沧捧回了一个又一个国家级重磅奖项。

海沧两岸义工联盟成立至今，已组织了420多场次志愿服务活动，4万多人次参与，惠及空巢老人、残障人士、寄养孤儿、公交司机等受助人群上万人。今年，海沧两岸义工联盟将继续立足两岸志愿服务交流合作，吸纳更多的台湾、港澳、厦漳泉公益队伍加入联盟，创新服务平台，开展“亲子义工体验日”等活动，通过全家共同参与，让志愿服务理念代代相传。

【志愿者风采】

台商太太在医院帮扶病患

　　姓名:施素娥

年龄:69岁

职务:厦门长庚医院志愿服务队名誉队长

从事志愿服务时间:7年

感言:志愿服务像一粒种子，要播撒出去，让更多的人知晓并受益，才会开花结果。

她是一位台商太太，在台湾的医院工作近40年。2009年，她退休来到厦门，陪伴在海沧经商的丈夫。虽然退休了，但她一点也闲不下来，总想着做点对大家有帮助的事。同年5月，她发起成立了厦门长庚医院志愿服务队，这是厦门第一支医院志愿服务队伍——她，就是施素娥。

退休后的施素娥来到厦门，所住的地方刚好邻近厦门长庚医院。于是，她萌生了发挥自身医学特长，将台湾志工文化引入厦门医院的想法。导诊、手续解读、帮扶病患……厦门长庚医院志愿服务队成立后，施素娥和其他台商太太一起身穿黄背心、戴着蓝口罩，在长庚医院的门诊大厅帮助患者。

刚开始，人手有限，再加上事情琐碎，施素娥等人一忙起来，连吃饭的时间都没有。但是，每当看到步履蹒跚的老人或是独自一人求医而又行动不便的病人，施素娥总是迎上去微笑着主动问候、耐心指引。曾有一名患者因没带身份证无法就诊，这名患者觉得医院刁难，情绪有些激动，把施素娥当成出气筒，数落了一通。然而，施素娥非但没生气，还把患者请进办公室，用一杯清茶、几句窝心话缓解气氛，最后想出了使用传真机接收身份证复印件的办法，让患者顺利就诊。这名患者十分感动，离开医院前对施素娥再三道谢。从此，医院大厅里也多了一台传真机。

为了让团队更规范化，施素娥还会同医院志愿管理团队，因地制宜地制定了管理准则，逐步形成了一套规范的管理制度。

登山捡垃圾宣传环保

　　姓名:魏馨

年龄:43岁

职务:厦门义工俱乐部海沧分会会长、情系未来义工服务中心负责人

从事志愿服务时间:7年

感言:快乐生活、快乐公益，传递正能量。

谈起和志愿服务之间的缘分，魏馨说，那是2009年的一场“偶遇”。如今，志愿服务已成为她的“第二职业”，她每周都会组织开展环保活动，带动更多人参与进来。

海沧的蔡尖尾山、灵鹫山，经常能见到魏馨和义工们的身影。他们一边捡拾被丢弃在山林里的垃圾，一边向游客宣传环保理念。此外，到了夏天，他们还会到沙滩上清理垃圾。

改变在点滴中发生。魏馨说，最开始参加活动的只有七八个人，基本上都是身边的朋友、同事，后来参与的人越来越多，如今举办一场环保活动，都会有几十人参加，考虑到活动的可操作性等，最后只能限定人数，“大家的环保意识增强了，还有不少人是带着孩子来参加，这种亲子环保体验，正是我们希望看到的。”

魏馨说，做公益不一定是做轰轰烈烈的事情，而是在自己能力范围之内做一些有益于社会的事情，更重要的是，愿意付诸行动，让善意变成善行，积小善成大爱。

【志愿活动预告】

季度主题活动邀您加入

海沧公益，你我同行，大家“义”起来。今年，海沧区委文明办、海沧两岸义工联盟将联合本报打造季度主题活动，推出系列志愿服务项目。如果您想了解更多义工活动资讯，或是想加入海沧两岸义工联盟，可以关注“海沧两岸义工联盟”微信公众号。

●3月:举办百人分享会，分享善心善行小故事，讲述身边的善人、善行、善事。

●4月:开展义工体验日活动，来一场与众不同的义工体验。

●5月:关注全职妈妈，举办全职妈妈分享会。

●6月:关注残疾人，手工艺品义卖会。

●7月至9月:圆梦季；关注新厦门人子女暑期安全，开展爱心助学等活动。

●10月至12月:温暖季；开展送温暖、献爱心系列活动。

【志愿队伍点击】

海沧区未成年人

心理健康志愿服务队

2012年8月，海沧区未成年人心理健康辅导站正式成立,是全省首家区级校外未成年心理健康辅导站。来自学校的专职心理老师、机构的专业心理咨询师、医院的医生、社会上的心理学爱好者共47名，组建了海沧区未成年人心理健康志愿服务队，在全区开展心理健康常识普及和心理辅导工作。三年来，共开展各类宣传辅导活动数百场次，受益群众达数万人次。

晨曦公益服务队海沧分队

2014年8月，晨曦公益服务队成为两岸义工联盟成员单位之一，并组建了晨曦公益服务队海沧分队。晨曦公益服务队以助学、助困为核心，积极帮扶贫困家庭、贫困学生和关爱老人，同时加强慈善公益宣传。截至目前，晨曦公益服务队已招募志愿者100多人。

厦门君龙人寿保险

有限公司志愿服务队

厦门君龙人寿保险有限公司积极引入台湾义工服务模式，投身社会公益事业，于2014年正式组建君龙人寿志愿服务队，目前已招募上千名志愿者。君龙人寿志愿服务队特别关注银发族和儿童，极力发扬“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的优良传统，踊跃参与两岸爱心系列活动。

两岸阳光故事家族

“两岸阳光故事家族”由一群关心孩子成长的年轻父母、来自海峡两岸的著名儿童文学作家、资深出版人、学校老师以及活跃在教育传播等各行各业的热心人士共同组成。“两岸阳光故事家族”将“故事妈妈”和“悦读福袋”充分结合，成为两岸义工联盟中一支特别的队伍，逐步打造成独具海沧特色的阅读品牌。

e陌爱公益联盟

e陌爱公益联盟成立于2013年，旨在凝聚e世界中的陌生人群，发现爱、拥有爱、传递爱，提倡用积极健康的生活方式来奉献爱心、回报社会。该公益联盟借助微信群、QQ群、博客、公益网站等互联网平台，招募志愿者近万人，组织开展了环保公益行动、认养维护公共绿地、捐助弱势群体、为危重患者献血等活动。

卢妈妈爱心队

卢妈妈爱心队成立于2014年12月，以“百善孝为先”为宗旨，以“一切为了老人有尊严地活着”为使命，是一个以助老为主项的队伍。坚持每周走访贫困孤寡老人家庭，为困难老人提供情感陪护、亲情关怀、生活照料等服务，并定期回访特殊家庭。

护童天使志愿服务队

2015年7月，爱心义工郑丽娟、来自台湾的国学义教志工陈家茵共同发起成立了“护童天使”志愿服务队，旨在努力为儿童创造安全健康的生活、学习、游玩环境，为造成意外伤害的儿童提供医疗、心理等方面的服务。护童天使志愿服务队定期走进社区开展活动，长期在人流密集的广场、公园等地开展户外宣传活动。

兴海平安志愿者服务队

兴海平安志愿者服务队成立于2015年3月，是一支老年人志愿服务队，大部分志愿者来自海沧区老年人登山协会。截至目前，该服务队共招募志愿者1785人，下设5个分队，主要在厦门儿童公园、大屏山郊野公园、慈济东宫等地开展环保行动宣传等，旨在发挥老年人的余热，提高市民和游客的环保意识。