春运30天厦门站“收留”200件行李 遗失物品可保存一年

储藏间内遗失的行李。记者雷妤摄

海西晨报讯（记者 雷妤 实习生 曾一鑫）3月3日春运就要结束，人们已经陆陆续续返回工作岗位了。每年这时候，火车站小白鹭工作人员就犯了愁：旅客落下的行李怎么办？

昨日，记者从厦门火车站了解到，从1月24日春运起至2月22日期间，仅一个月，厦门火车站小白鹭服务台共记录了175条失物信息，“收留”了大大小小的行李约200件，其中，有许多行李至今无人认领。

结婚证离婚证一起丢

每天都有人丢行李，春运期间特别多。在厦门火车站小白鹭服务台，记者看到，失物信息全部记录在一本本子上，从捡到丢失物品的时间地点，到背包的颜色外形，再到背包内的物件，记录得十分详细。这几日，已经陆续有人来领了行李，不过，仍有五六十件行李无人认领。

“有的旅客太粗心了，比如说上厕所落了包，直到坐上火车才发现。”小白鹭服务台工作人员告诉记者，他们发现，安检口和候车厅最容易遗失行李，此外，火车上也容易遗失物品，火车到站后，有些人忘记取行李。

丢失的行李五花八门，记者在记录本上看到，有婴儿车、衣服、被子、背包，还有手机、笔记本电脑、病例报告和结婚证等。

“印象最深的是捡到结婚证和离婚证。”工作人员小吴说，当时为了寻找旅客信息，她翻开来看了一下，发现这对夫妻2015年12月30日才结婚，而2016年1月26日就离了婚。

联系上失主非常费力

昨日，工作人员又在安检口捡到了一个背包，他们先打开背包，看是否有联系人信息，无论最后能否联系到旅客，他们都要把详细信息记录下来，方便之后旅客认领。

为了联系上旅客，工作人员费尽了心思。小吴告诉记者，一个星期前，他们捡到一个行李，大家翻遍了也找不到旅客信息，而一名同事却在一个小口袋发现一张银行转账单，从而联系上了旅客。这类的事情还有许多，但更多是一些“无名行李”，让他们心有余而力不足。

遗失物品可保存一年

经工作人员带领，记者来到了储藏遗失物品的仓库，一间大约20平方米的储藏间内装满了大大小小的行李，行李架上堆放的行李已经有些年头了，而地上的行李是春运期间捡到的。工作人员告诉记者，去年2月4日厦门站启用之后捡到的行李都储存在这里，有的已经保存了一年多。

“一般来说，这些遗失物品我们帮忙保存一年，一年之后报告车站，由他们统一处理。不过我们觉得这些物品都非常重要，一直都没有处理。”小白鹭工作人员告诉记者，如果有在火车站丢失行李，确认了丢失的物品后，可凭身份证认领。

盒饭给旅客自己吃泡面

春运能够有序进行，离不开志愿者的付出。大家因爱而聚集，用小小的举动温暖了一座城。

如今，厦门火车站客流已经少了许多，然而，每天下午2点至5点，你到火车站依然能看见晨曦志愿者的身影。半个月前，每天35名晨曦志愿者从早到晚不间断地帮助旅客，比如一天就要用掉10多袋姜茶、15桶桶装水、好几盒晕车药……晨曦志愿服务队发起人王世伟告诉记者，这些物品有的是志愿者自己掏钱买的，有的是思明区团区委提供的。

志愿者来自各行各业。王世伟说，他们的举手之劳让旅客心存感动。春运期间，每天有多少志愿者服务，就按人数订餐，但有时候，志愿者看到旅客来早了，就把自己的餐让给他们吃，而自己吃泡面。“有些流浪汉，别人刚把泡面扔进垃圾桶，他就捡起来喝，只要看到，我们能帮就帮。”

在王世伟看来，志愿服务还需要与国际接轨。他发现，火车站外没有母婴哺乳室，有些母亲就在室外给孩子哺乳、换尿布，志愿服务站就成了临时的哺乳室。