【相关】 厦门集装箱码头集团 全力服务重点企业 厦门日报讯(记者 徐景明 通讯员陈朕朕)近几个月以来,厦门集装箱码头集团连续成功保障大型企业大批量、超规格、高价值、高时效货物的卸船、装车工作,积累了宝贵的服务经验,为打造我市国际一流营商环境贡献力量。 据厦门集装箱码头集团介绍,2015年9月,该集团接到市重点企业的操作需求:要连续进口高价值、高要求、高时效的特殊货物。为此,厦门集装箱码头集团主动召开协调会,了解客户需求,并实行专员制,从起运港跟踪货物信息,明确到港时间。同时,码头操作部根据货柜清单,准备固定场区用于统一堆放,提前与拖车公司联系,预排计划,便于客户快速提箱。集团旗下海天码头相关负责人介绍,从去年9月至今,该码头共操作相关货物798箱,其中不乏单件货值达300万美金、重量达54吨、体积超过100立方米的进口设备。这样的庞然大物,全部安全、高效从海天码头卸船、装车送抵客户手中,保障了企业的生产进度。 “可以说,客户提出的一切操作需求,我们都尽全力满足。比如,码头方面在船舶进港前,就提前安排现场工人和机械到位,实行贴身服务。”相关负责人说,“在货物通关方面,我们也派出商务专员全程服务,确保货柜到港后,及时放行,提高通关效率。”在海天码头的全力保障下,该企业的所有货物全部得到及时装卸、科学保管,海天码头的服务效率得到客户肯定。 |
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