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厦门供电公司春节保电创最好水平 获客户致电表扬

2016-02-14 21:02:10 来源: 东南网  责任编辑: 卢超颖   我来说两句
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东南网2月14日厦门讯(本网记者 卢超颖)今日,记者从厦门供电公司快响中心获悉,春节期间厦门地区仅发生1起有对客户停电的10千伏故障,为厦门供电公司春节保电有记录以来最好水平,同时春节期间百万客户停电数居全省最优值。

故障总体影响客户数下降,抢修效率较去年进一步提升。数据显示,春节期间厦门供电公司抢修人员平均到场时长同比下降4.0%;低压故障平均修复时长同比下降7.4%,快速的响应获得了客户的认可。2月12日,厦门市湖里区凤湖街客户陈先生致电95598表扬抢修人员苏熙、张德禄,称在其向95598反映问题后,两位抢修人员为其服务及时且态度良好,同时还表扬厦门公司湖里嘉园营业厅当班的两位营业人员。

在重点活动、重点用户保电方面,正月初一晚上,海峡两岸春节焰火晚会在厦门环岛路黄厝沙滩举办,厦门供电公司在当日提供四盏移动照明并派人员值守,完成保供电任务。此外,该公司各部门节前精心组织排查,节日期间加强对重点变电站的检查巡视,有力确保了机场、碼头、车站以及各大景点、酒店的安全可靠供电。

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