维修工人和厂家各执一词 赵先生觉得,是空调外机本身有问题。“23日加氨时加不进去,怀疑是氨瓶内部有空气。24日将氨瓶抽成真空后再次加氨,还是不行。”赵先生根据经验判断,可能是氨瓶温度太低,瓶内压力太大导致,于是他将氨瓶泡入热水先加温再加氨,然而只能加进去一点点。 赵先生继而想检查出液管阀门有没有问题,结果在拆机时,爆炸发生。赵先生认为自己操作正规,是空调机本身存在问题,要求厂家赔偿医药费等。 但空调机厂家并不认同。“我们到事故现场检查了爆炸后的空调外机,发现压缩机出液管的阀门是关死的,在此情况下加氨,很可能会造成爆炸。”海信空调售后服务部的方经理说。 目前市场上从事空调加氨业务的机构众多,有很多私人家电维修点。赵先生就属于这种。赵先生说,他2009年就从事空调维修行业,经验丰富,也考取了相应的资格证。记者也看到了赵先生的“高空作业”和“制冷作业”证件,但其中“制冷作业”显示有效期只到2015年8月26日。对此,赵先生表示是忘了去年检。 双方各执一词,只好请第三方做技术鉴定。业内人士表示,可以拨打2699777找厦门市产品质量监督检验院咨询。 【提醒】 空调加氨 要很谨慎 本报曾于2013年报道过软件园二期的一起空调外机爆炸事故,该事故是因为维修工在加氨过程中引起的。 “要给空调加氨,首先空调要在制冷模式下才可以加氨,制热模式下是不行的。若是压缩机中的三个端口老化腐蚀,也会引起爆炸。”国美电器售后服务部主管汤先生说。也有业内人士表示,空调用氨有两种,不能混用,若是加错也会引起爆炸。 厦门市立强电子技术服务有限公司的王先生表示,正常情况下,空调维修或加氨等最好还是优先选择品牌售后服务来进行,专业性较有保障。 【律师说法】 工人操作不当 业主也有责任 “如果是空调机质量存在问题引起的爆炸,那么空调机厂商就应该负责。如果是工人自己操作不当引起的,那么雇佣工人的业主也要负一定责任。”金海湾律师事务所的郑志宁律师表示,业主与空调维修工人存在承揽关系合同,而工人证件过期相当于无证上岗。出了事故,从法律角度来讲,业主没有找专业的人维修,存在过错,要承担一定责任。 |
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