厦门的“水果营行”仍在营业。
厦门晚报讯(文/图 记者 王颖达)南宁水果营行全军覆没”、“柳州多家门店停止营业”……这两周,网上关于“水果营行”停业、跑路、资金链断裂等新闻传得沸沸扬扬。虽然这股风潮暂未影响到厦门,但不少本地消费者已对“水果营行”的盈利模式及预付卡费用的流向产生疑虑。对此,“水果营行”公关部以暂时不方便为由,拒绝接受本报记者采访。
供应货品悄然减少 外地充值卡没法买
就在上周二,有外地媒体曝出,号称在全国拥有268家门店的“水果营行”,在南宁、柳州的全部门店已第六天紧闭大门,不少办理“水果营行”预付费卡的消费者心里很不是滋味,因为他们少则数百元,多则数千元的预付款可能会打水漂。随着这一新闻的曝光,不少网友在微博及论坛上相继曝出其拖欠员工工资、深圳总部人去楼空等传闻。然而,“水果营行”总部并没有对传闻一一回应,更引发消费者担忧。
市民肖女士也在厦门的“水果营行”办了卡,不过,近来她感到了一些异常:“平时店里会有进口樱桃、蓝莓等,最近好像都没出现。”肖女士说,现在摆在店里的只是一些普通果品,如烟台苹果和一些柑橘、橙、柚子类的水果,就连莲雾这类台湾水果都很少出现。
记者走访了3家“水果营行”门店,同样发现了肖女士所说的类似情况。记者走访过程中还发现,以往全国通用的外地“水果营行”充值卡,目前不能在厦门使用。记者就此咨询店员及“水果营行”厦门区域经理方先生,但得到的答复是“系统正在升级”。方先生还表示,目前厦门“水果营行”一共有13家门店正常营业,尽管部分水果出现供应短缺,但公司正在调货解决。
而在早些时候,“水果营行”官网曾在公开声明中说:“由于资金周转短期问题,出现部分分公司员工工资与供应商货款无法按时支付的情况。目前资金正陆续到位,现已逐步支付员工工资和供应商货款。”此外,这份声明中还提到,已加大果品采购量并加快供应速度,确保尽快满足会员购买需求。
预付卡需大额充值 消费者担心花不掉
虽然关店风潮暂未波及厦门,但“水果营行”的预付卡运营模式让消费者开始担心,自己的钱会不会打了水漂。
市民白女士说,她所住的小区外就有一家“水果营行”,刚开业时,新店充2000元送1300元,再加上水果品质不错,她就办了一张卡,尽管这里的水果价格比外面高出三成左右。
“这样算下来,如果碰上会员日或特价,再打个7折、8折,就相当于标价的4折多一点,这个价格也就比一般水果店更低。”白女士说,“水果营行”从服务和质量上来说,仍比普通水果店高端不少,然而算上用工成本、水电成本等费用后,其盈利点到底在哪,让人感到疑惑。
在记者随机采访的10位顾客中,仍有6位对“水果营行”的事情并不清楚。而知道此事的顾客则表示对卡内的余额有些担心。“在店里充卡基本都要2000元以上才有比较大的赠卡和折扣。”天天光顾“水果营行”的王先生说,自己现在有些后悔,因为卡里还剩1000多元没有消费完。
记者在收银台前驻足发现,不少顾客卡中也都有几千元余额。那么,消费者充值的预付款都流向哪里,有没有进行第三方监管呢?
“水果营行”厦门区经理方先生表示,自己无权解答这些问题,并向记者提供了“水果营行”总部公关曲先生的电话。然而曲先生以目前公司仍在各方面协调中,暂时不方便接受采访为由拒绝回答任何问题。
截至记者发稿前,又有来自南昌、深圳和合肥的部分网友相继曝出家门口的“水果营行”关门停业的消息,而之前停业的南宁三家门店恢复营业后则采取了限购措施。 |