苏宁O2O订单同比大增372% 超四成剁手党已经收货

东南网11月11日讯 “平京战役”开战以来，苏宁双线报捷。双十一当天，截止到上午8点，线上线下订单量同比增长372%，移动端订单量占比达64%。

据了解，在当天开抢的第一个小时内，苏宁全国物流仓库完成分拣出货量达30万件，海外购平台商品售出7.3万件，苏宁在全国30家0点开门营业的苏宁易购云店1小时客流量超过10万人次，“平京战役”已经取得了阶段性胜利。

苏宁双线全面发力，销售订单同比大增372%

据介绍，第三届O2O购物节，苏宁立足线上线下双主场，线上平台以低价发起正面强攻，线下1600多家门店以体验巧妙包抄，新的战法让纯电商难以适应。数据显示，双十一当日，截至上午8点，苏宁双线订单量同比大增372%。

苏宁今年的O2O购物节11月5日正式开启，第二日线上线下即传来首份捷报：前两日线上移动端销售额同比增长416%，线下单是北京大区63家门店销售同比增长363%，全国有10家门店首日销售额增长超过5倍。

今年双十一大促呈现出两个特征：一是移动端的迁移仍在继续，在双十一当日的第一个小时，苏宁移动端端同比增长1371%，连续5个季度增长；第二是线下实体重新恢复活力，苏宁30多家11日0点开门营业的苏宁易购云店1小时客流量超过10万人次，门店互联网化改造和升级功不可没。

一小时内苹果售出10万台，海外购售出7.3万件

“单品尖货引爆，全品类低价跟进。”这是苏宁今年的线上营销策略，有节奏通过爆品来聚集人气，全线产品低价来增强粘性。例如，iPhone 6S手机紧盯对手，不断调低价格，打乱对手的价格体系和营销节奏。

iPhone系列产品今年在苏宁各平台创造了疯狂的业绩，在双十一当天的第一个小时，iPhone手机共卖出10万台。8个小时内，苏宁各平台3000元以上的手机售出37万部。

数码品类方面，双十一O2O购物节期间，苏宁数码品类线上增长120%，其中高端相机占相机销售的60.9%。

在大家电领域，苏宁是当之无愧的“渠道之王”，凭借25年的精耕细作和线上线下全渠道O2O融合，本次也扮演了旺销主力。在O2O购物节期间，空调销售量线上大增10倍，在双十一当天第一个小时，仅是55英寸以上彩电就售出1.8万台，全国1000多家易购服务站50英寸智能彩电售出4.8万台。

与此同时，作为苏宁在2015年重点发力的母婴、商超、百货、海外购等品类，也有不俗的表现。苏宁超市在“双十一”大战中，成绩抢眼，在双十一当日，纸品在前8个小时就卖出了136万包，白酒在前11个小时，卖出38万箱。红孩子的表现同样也丝毫不逊色，在开抢的第一个小时，更是创造了多个记录，奶粉售出30万罐，纸尿裤售出15万箱。此外，百货类商品也呈现爆发式增长，保温水杯11个小时卖出67万件，而海外购商品一小时就售出7.3万件，美国保健品11个小时售出3.7万件。

1小时出货量达30万件，超四成剁手党已经收货

每年的“双十一”除了是电商销售狂欢外，物流配送成为“后双十一”关注的重点。苏宁方面的数据显示，双十一当日，截至上午11点，苏宁送装一体安装量达到4.6万单，2小时急速达完成1.8万单，当天订单用户妥投率达40.87%，在双11开抢的第一个小时，苏宁全国物流仓库完成分拣出货量就达到30万件。

为备战此次“双十一”，苏宁物流投入了超万辆快递车、2万多名物流员工，确保货物的及时送达。与此同时，继续推进白手套验收、代扔垃圾等常规服务，提供“有速度、有温度”的物流体验。苏宁物流区县覆盖率达到92.8%，乡镇覆盖率达到91.3%。

值得一提的是，双十一当日，苏宁门店自提占比已达到18.7%。全国1600多家门店开放自提，对消费者而言，购买任意金额的苏宁自营商品选择自提都可以免邮费，而对苏宁而言，则在很大程度上减轻其物流配送压力，解决最后一公里的配送难题。

双十一任性付使用量超818六倍，理财产品成交25亿

自6月任性付上线以来，任性付累计授信额度已经超过1000亿元，授信人数达2000万，超40%消费者在苏宁购物用了消费金融“任性付”。双十一期间，“任性付”使用量比“818”时增长了6倍，单笔任性付交易的最大金额达8.9万。

在苏宁易购，从11日零点到现在所销售iPhone手机中，有超过一半的顾客选择了任性付分期付款，尤其是30岁年龄段以下年轻用户已经超越31-40岁年龄段用户，成为任性付使用第一大用户群体，体现了新生代消费主力消费观的变化。

与此同时，双十一当天，苏宁理财产品销售表现尤为抢眼，个人单笔理财最大交易金额达100万；苏宁理财累计成交金额突破25亿；线下门店预约5亿；PC端和移动端占比达3:7；购买年龄分布25-35岁人群接近6成；北京、上海、南京、广州、深圳等五个城市购买量居于前五位。

另外，针对本次“双十一”，任性付还对50%以上的用户都做了提额，以拉动中高端消费品的销售，护航消费者的“品质消费”，这一影响在iPhone的销售中，表现尤为明显。数据显示，9月25日iPhone 6S首发，苏宁渠道首批近20万台手机中，50%的果粉选择了“任性付”分期付款。

据了解，“双十一”活动力度还将一直延续到本周末，消费者可以继续购物狂欢。首战即打三年的“平京战役”，后续还将继续发起阶段性总攻，我们将拭目以待。