市民与轮渡保安动粗 谁打谁？让监控“说话”

东南网10月29日讯（海峡导报记者 刘承烺）昨日，市民蔡先生反映：前天晚上，他带着妻子，准备从轮渡码头乘船去鼓浪屿，买票时他的头被保安打了一下。

轮渡公司工作人员表示，当时保安在正常履行职责，但蔡先生不停辱骂，并用手指着保安，而保安出于本能反应，挡一下蔡先生的手。目前公司已受理蔡先生的投诉，正调查了解情况，将在10个工作日内给出答复。

市民：买票时被保安打了一下

蔡先生是一名残疾人，52岁。前天晚上10点左右，他带着妻子，来到轮渡码头，准备乘船前往鼓浪屿的朋友家中。“我妻子是外地人，必须买票才能上岛。我看到排队买票的人很多，就想说能不能拿着残疾证，提前买一下票，不然我的身体承受不了。”蔡先生说，他来到售票窗口前，拿出残疾证和身份证，准备买票。“售票员叫我去排队，不让我提前买票。”对此蔡先生有些不能理解，难道不能照顾一下残疾人吗？所以，他就站在窗口和售票员理论了几句。

售票员将这个情况告诉旁边的保安，保安走过来，希望蔡先生先到旁边，不要影响其他人排队买票。“那个保安说着说着就动手打我头部，怎么能这样子呢？”

蔡先生报警。他说，在辖区派出所，民警为他和保安都做了笔录，但未作出具体处理意见。随后他又向轮渡公司投诉该保安的行为。