东南网10月22日讯(海峡导报记者 曾益航)市民陈先生反映:“我买了一套房子一年多,一直还没入住,可是水表却几乎每天都在转,到现在也查不出到底什么原因。”
新房还没住 就要缴水费
陈先生买的房子位于湖里金益五里8号二楼,去年4月份交的房。他一直没空装修,所以还没入住。
交房后的第二个月,陈先生的手机就收到了一条缴费短信,一看是水务集团发的,提醒他及时缴水费。“人还没住进去,怎么会有水费?”陈先生很纳闷。不过因为金额不多,当时他也没太在意。可随后的每个月,虽然没有用水,但是水表还是时不时地自转,因此他几乎每个月都要缴一次水费。
一开始他怀疑是不是屋里的水管漏了,特意找人排查了一遍,可是没发现漏水情况。后来他向小区物业反映此事,物业人员表示他家的水费是由水务集团收取的,所以应该找水务集团处理。
陈先生将情况反映给水务集团,对方起先表示可能是管道里的空气所致。进行灌水处理后,问题还是没得到解决。“最后水务的人也说这个事情他们解决不了,让我去找物业。”虽然每个月所缴的费用并不多,可问题得不到解决,自己还得被夹在中间两头跑,陈先生很是郁闷。
一年多白跑了40多吨水
昨日下午,导报记者来到陈先生家。他先是把楼上屋内的水管总开关关上,并把管道里的水排空,随即来到一楼的水表旁,结果发现,水表确实会时不时地自己转,里面的指数已经快转到77立方米了。
据了解,陈先生所在的小区三楼以及三楼以上是二次供水,二楼和一楼店面则是水务集团直接供水。
物业工作人员表示,小区内不仅是陈先生家存在这种问题,其他二楼的住户以及店家几乎都存在这种状况,只是有些人平时有在用水,水表空跑的数量不多,所以问题可能并不明显。大概半个多月前,有工作人员到场帮部分店家解决过这个问题。
陈先生介绍,自己的房子也就暑假孩子放假后才开始装修了两个月,有用了一段时间的水,其中8月、9月收到的短信通知是一共用掉了36吨水,而多出的那40多吨水,几乎都是一年多以来水表自己转掉的。
导报记者致电水务集团热线,工作人员表示将尽快与陈先生取得联系,再具体调查处理此事。
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