5.防患者跌倒 管理宣教更到位 护士细致交代家属,要预防患者跌倒,并贴上标识。全院卫生间和病床前都有紧急呼叫铃,要是患者发生意外,可及时呼叫,医护人员会迅速到位。 6.反复提示“洗手”安全更有保障“从患者或者访客进入医院大门那一刻,感染控制就开始了。”医院感染管理部主任张世阳表示。 门急诊大厅、各病房楼大门口、每间病房、病区走廊、电梯等候区、诊疗车上都挂着速干手消毒剂。 7.建立机制 鼓励员工上报不良事件 建立鼓励不良事件上报管理机制,通过畅通上报途径、设立奖励机制,全体员工齐心协力防微杜渐,形成医院特有的安全文化理念和防护体系。 揭秘 通过JCI认证,究竟有多难? “难就难在没有告诉你具体怎么做。”姜杰院长说,JCI提出16大章节,包括IPSG国际患者安全目标、ACC医疗可及性与连续性、PFR患者及家属的权利等等,总共涵盖了医院各个方面1200多条衡量要素,让你逐条对照,自己想办法改进,最终达到目标要求。“为此,我们重新制定了近600个配套的制度,包括六大安全目标、病人身份识别、医务人员之间有效沟通、院内感染控制等等。”姜杰指出,在一年半的创建过程中,全院职工全力以赴,经历了痛苦的蜕变过程,而整个医院也有了脱胎换骨的变化,打造成一个能让老百姓真正放心的医院。 |
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