湖里区创新"两违"治理 高科技提升网格化管理效率

三级网格员徒步巡查，发现了一处违建。

架在高处的监控探头，可以24小时监控违建情况。

湖里区数字城管指挥中心工作现场。

在湖里区数字城管指挥中心，您可以看到湖里区“两违”治理创新工作模式的全流程:不论是群众举报的违建，还是巡查主动发现的违建，违建信息、现场情况，都会通过网络第一时间在网格巡查员和指挥中心之间传送；高空探头、移动执法车，随时将巡查路径、违建现场图像展示在指挥中心大屏幕上……在高科技手段的配合下，一张严密的巡查“大网”，将“无违建区”完整覆盖，违建无所遁形。前不久，省治违办邀请记者采风团来厦考察我市“两违”治理工作亮点，这样高速有效的巡查模式、查违治违机制，引发众多媒体记者的关注。随后，采风团还前往兴华社区实地了解最具湖里特色、最能体现“两违”治理群众路线的“居民网格员巡查”。

厦门日报讯（记者 黄璜 通讯员 张世通）

亮点1 网格巡查与数字城管配合得天衣无缝

“你的网格范围内有违建举报，请立即赶赴现场。”湖里区数字城管指挥中心的接线员接到群众投诉后，只需用鼠标轻轻一点，大屏幕地图上立即出现投诉地点所属的三级网格长及网格员，该中心负责人立即下达处置任务，由三级网格长带网格员现场查看后上报情况。

湖里区治违办相关负责人告诉记者，网格巡查与数字城管之间“天衣无缝”的配合，正是湖里区“两违”治理的独到之处。数字城管系统就像一张“大网”，由一个个细致的网格组成，覆盖了湖里区每一个角落，掌握了每一处违建的情况。数字城管指挥中心不过30平方米的办公区域，可以监管整个湖里区63平方公里的土地，借助科技手段使得网格管理更加高效。

这种创新的“两违”治理模式，最明显的特色就是通过电子监控让网格化的管理更加高效。湖里区积极推进电子巡查，将数字化城管系统与综治部门的信息化管理平台对接，利用设置在小区、城中村出入口的高空探头，24小时监控违建行为。那些本来很难发现的楼顶搭盖、“藏身”城中村的新增违建、趁节假日的抢建，在这样密集的高科技监控手段下无所遁形。电子巡查的结果，还与数字城管信息化管理平台、数字指挥车和“城管通”手机相结合，实现“两违”行为的快速上报、快速指挥和快速处置。据悉，今年以来，湖里区通过高空监控探头发现隐藏在城中村的违建、小区顶楼搭盖11处，通过卫星图斑发现6处“隐藏很深”的违建，全部被依法彻底拆除。

此外，数字城管系统与各级网格融合，还实现了违建、网格单元、责任人的绑定，真正做到定人、定岗、定责。除了可以通过数字城管指挥中心快速地向相应的中队、网格人员派发处置任务外，还可以有效展开督查。24小时网格徒步巡查、错时上下班弹性工作制，每天夜间保持20名执法队员、300名协查员值班值勤，确保24小时网格巡查尤其是夜间巡查到位。这些巡查制度是否落实，都可以通过数字城管指挥中心来检查。