湖里区文明社区工作纪实：金安社区打造文明和谐的幸福家园

文明风9月30日讯（文洁 吴丽敏 陈丽铭）在举国上下庆祝国庆66周年的欢庆日子里，厦门湖里区金山街道金安社区又迎来了一个特大喜讯：他们牢记习近平总书记视察社区时的嘱托，在文明创建中先行先试、改革创新，十几项文明创建工作走在全区全市全省全国社区的前列，被湖里区和厦门市推荐为“全省文明社区”。近日，记者怀着敬慕的心情走进金安社区，顿觉一股文明创建的春风扑面而来，一幅幅文明创建的绚丽画卷展现在记者面前：巨大的LED屏幕上滚动播放着习近平总书记视察金安社区的纪录片，社区门口雪白的墙上悬挂着习近平总书记亲切接见金安社区居民的巨幅彩照；还有十个抵制不文明行为的宣传漫画，还有好人一条街，还有市区两级文明办树立的文明风为示范社区牌，还有道德文明长廊，还有志愿者服务“八个制度、八个流程、六大专业”宣传栏，还有激情燃烧的文化广场，还有少年读书室、娱乐室、阅览室、绿色网吧，还有各类文明志愿者穿梭于小区边边角角和楼道开展服务的情形，……从而奏响起一曲曲引领新时代文明创建的凯歌。

如数家珍的文明硕果

金安社区始建于2009年，是厦门市最大的纯保障性住房的社区。当初的金安社区是个文明测评指数较差的社区：小区坑坑洼洼，垃圾乱堆乱扔，灰尘满天飞扬。社区打工的多，吃低保的多，残疾人多，老人多，留守儿童多,随意喧哗的人多。对此，金安社区党委认为，厦门市是全国文明城市，湖里是厦门经济特区发祥地，是精神文明建设的排头兵，要使社区紧跟时代发展不落伍，就必须首先抓好文明创建工作，提升居民素质，让社区居民文明起来，和谐起来，幸福起来。于是，他们大抓精神文明创建工作。

仅仅三、五年的奋斗，金安社区党委就把一个文明创建底子较为薄弱的社区，建成了一个全区全市全省全国文明创建的示范社区。金安社区党总支书记吴丽敏和社区主任陈丽铭谈起文明创建的成果时，心潮澎湃，滔滔不绝。她们说：“按常规，要成为区级文明社区，必须创建3年，再奋斗3年，才能创建到市级文明社区；再创建6年，才能创建到省级文明社区。而金安社区却实现了文明创建三级跳的佳绩，5年就夺得了省级文明社区的荣誉称号。”一些奋斗了几十年还是区级文明社区的干部有点不服气，嚷嚷着要到金安社区看个究竟，不看不知道，看了吓一跳。过去名不见经传的金安社区，如今是“小鸟”变成了“金凤凰”，小区树木成荫、绿草成茵，花开四季、蝶鸟成群，文化丰富、莺歌燕舞，文明道德、和谐幸福，社区涌现好人好事上万人次。

2013年秋天，厦门树立了10个示范文明社区，金安社区不但入选其中，而且成为示范文明社区的示范，市文明办副主任高居东、市文明办创建处长纪菁把全市6个区的文明办主任和其他9个文明示范社区的主官召集到金安社区参观学习，听取金安社区党总支书记吴丽敏介绍创建文明示范社区的工作经验。

金安社区党总支书记吴丽敏、主任陈丽铭谈起社区文明创建的成果时如数家珍：

2014年2月，福建省文明办主任石建平一上任就来到金安社区检查指导，对金安社区文明创建工作也是一连串的赞赏和鼓励。2014年7月，厦门市文明办在金安社区召开全市文明示范社区工作现场会，推广了金安社区文明创建的经验。2014年12月，中央文明办有关领导莅临金安社区检查指导，并给予较高的赞扬。2015年1月12日上午，厦门市市长刘可清带领市四套班子莅临金安社区视察“美丽厦门•共同缔造”典范社区工作情况。下午，在人民会堂召开的全市“美丽厦门•共同缔造”总结推进会上，金安社区党总支吴丽敏书记作为全市唯一的社区代表，汇报了社区在共同缔造行动中的经验作法。

今年7月28日全国社区治理创新工作会议的全国十几个城市的代表考察了金安社区治理创新成果。民政部社会工作司巡视员许启大无比自信地说：“金安社区的志愿服务制度化建设做得很好，框架设计很到位，内容全面，制度一环紧扣一环，从需求的对接、核实、公示、认领、实施到最后的反馈，整个环节设计得非常严密，又很仔细、周到，我觉得很不错，具有在全国推广的价值。”同时，文明创建促进了全面建设、全面提升、全面过硬、全面文明，被厦门授予“美丽厦门•共同缔造”的典范社区荣誉称号，社区先后获得国家级荣誉2次，省级荣誉1次，市级荣誉3次，成为一个响神州大地的大明星似的典范社区。

居民的文明幸福指数高

如何充分体现创建为民、为民创建的思想理念呢？金安社区党总支书记吴丽敏、主任陈丽铭回答的非常自豪和轻松，她们说：“社区居民的文明幸福指数高不高，就能体现文明创建好不好。”接着，她们向记者介绍了一件件社区居民文明幸福指数高的事。

居住环境优美了

居民刚搬进社区居住时，小区脏乱差比较突出，垃圾散乱在各个角落，蚊子乱叮乱咬，苍蝇老鼠乱飞乱窜；树东种一棵西种一棵，草皮东植一块西植一块；楼道小巷乱堆放，霉气臭气冲鼻，居民嘟着嘴、锁着眉、叹着气，有的搬进来住一段时间又搬出去住。

如今，经过几年来的改造，小区实现了一次次地蜕变，变得越来越优雅：小区点子花园的建设是由居民出点子提意见，经过多次改造而建成。最早时常有居民来纳凉，没地方坐，有居民出点子移来文化石，来这儿休闲的人多了草地就枯了。许多居民又建议铺植草砖加设桌椅，改造成现在纳凉和“话仙”的地方，园区也成为居民出点子、提意见、休闲的好场所。

在金安好人路上，将10位由社区居民自己评选出来的“社区好人”的典型事迹制作成展板，用身边好人的事例引导居民群众做好事，传播正能量。同时，把宣传教育与便民相结合，制作了十把便民椅子，使居民在休闲中潜移默化地受到身边好人的感染。

而在社区幼儿园外常常有居民聚集在这里休息、聊天，在居民的建议下，修建了德善休闲长廊供居民休闲，同时将社区建设、文明宣传、计生宣传等巧妙地布置在长廊内，使政策宣传和社区景观融为一体。“美丽厦门共同缔造”活动持续开展中，居民建议将德善长廊的玻璃屋顶改造为木质坡形屋顶，避免烈日暴晒和漏雨，美观实用，社区采纳立即完成改造……

文明素质提高了

以往居民乱扔纸屑的多，公共场所吸烟的多，随时吐痰的多，宠物随地乱拉的多，乱停车的多，乱摆摊点的多，吵闹的人多。如今是讲文明讲风尚的人多，互帮互助的人多，抵制不文明行为的人多，做志愿服务的人多，争当好人和道德模范的人多。

文化生活丰富了

无论是过传统的端午、元宵、中秋、春节等节日，还是过现代的元旦、国庆、三八、六一、七夕等节日，社区都会组织居民开展自编、自导、自演的文艺活动，优扬的乐曲、动听的歌谣和居民的朗朗笑声响成一片，诠释着金安社区居民的生活比蜜甜。

文明创建有没有提升社区的幸福指数，人民群众最有发言权。记者随意采访了几名居民，让他们说说文明创建的幸福感。张爷爷退休后来厦门跟儿子一起住在了金安社区，帮儿子带4岁的孙女。他说：“小区环境美，文化生活好，居民文明素质高，日子过得清清爽爽，甜甜蜜蜜，身体会健康呀，寿命会长呀，孩子会健康成长啊！”

“咱们金安社区雷锋多呀！我上个月才拿的驾照，车技并不好，有一回我停车怎么也倒不进车位。这时，来了两三名好人，一位帮我倒车，一位帮我指挥，一位还教我如何倒好车的技术。尽管事小，但让人难以忘怀。”居民王女士说。

“社区的邻里互助中心什么都有，非常贴心。”居民李爷爷说，“有一回家里来了客人，椅子和桌子都不够，都是上邻里互助中心借的，就像兄弟姐妹和亲朋好友那么亲切友好。”

记者边走边问边看，社区真是美得像画，暖得像太阳，真服了。

总书记视察后的新创建

2010年9月6日，是金安社区一个不能忘怀的铭刻在心中的大日子。时任国家副主席的习近平，在参加厦门9•8 商贸洽谈会的前夕，听说金安社区是个居住着几万人的纯保障性社区，居住的大部分是困难群众，就利用洽谈会的间隙，风尘仆仆赶来看望群众居住条件好不好，群众生活幸福不幸福。

这天早上9点多，金安社区党总支书记吴丽敏早早地领着50多名居民，在社区文化广场上等候着习近平的到来。那天阳光明媚，秋风送爽，社区小区内的花卉竞相绽放，蝴蝶翩翩起舞，鸟儿唱着婉转动人的歌儿。当习近平乘坐的大巴车徐徐开进社区，笑容满脸地走下车时，居民就像迎接久别的亲人，是那么的激动，是那么的幸福，是那么的亲切，簇拥着习近平缓缓地往社区走。习近平一边与居民亲切握手问候，一边亲切询问大家生活好不好，幸福不幸福。当居民们齐声赞扬社区文明创建后环境优美，生活幸福时，习近平笑得更开心，并赞叹道：“我羡慕你们居住在这样美丽、幸福的社区里啊！”年近70的李文珍阿姨，是一位民间剪纸艺术家，前几天，社区党总支书记吴丽敏对她说：习近平主席要来社区视察，请她代表社区两万名居民剪幅好画，送给敬爱的习主席。她听说习近平要来看望社区居民，感到党和政府关心群众疾苦的优良传统要弘扬起来了，激动得浮想联翩，夜不能寐，按捺不住自己创作的激情，连夜创作了一幅敬祝心中领袖的剪纸作品，把两个“福”字剪得甜甜蜜蜜、大福大贵、国泰民安、大象万千。她笑容灿烂地把两个“福”字的剪纸呈献给习主席，并深情地说：“我代表金安社区居民送给习主席，请习主席分享我们社区居民的幸福生活，也祝愿我们伟大的祖国强大富裕。”习近平高兴地接过这幅包含社区居民幸福感和敬爱感的双福字的剪纸作品，高声对社区居民说：“祝你们生活越来越安康，越来越幸福啊！”接着，习近平鼓励大家要再接再励、奋发努力，真正把社区建设成一个名副其实的文明和谐的幸福家园。

“习总书记的讲话，既是对我们文明创建成果的肯定，也是对我们文明创建的鞭策。”吴丽敏说：“社区按照习总书记讲话要求制定了提升文明创建的规划：一是抓好文明创建阵地建设、德善社区示范建设等十几项富有创新的工作，使金安社区文明创建工作跨入全区全市全省的前列；二是率先在全区全市全省探索社区志愿服务制度化建设，从建章立制入手，在规范创新上用力，总结出了八项制度、八个流程和十大服务品牌的工作模式，确保了社区志愿服务活动常态化；三是率先在全区全市全省探索社区志愿服务专业化的新路子，使志愿服务工作更有针对性和有效性，志愿服务做到了群众有所需、服务有所为。”

创建感言：

习总书记嘱托是创建的动力源泉

2010年，习近平来金安社区视察的时候，社区文明创建只是初见成效，在全区全市全省成千上万个社区里，只是一个文明创建的小弟弟，一些创建成果也是“小儿科”级的。可自从习总书记赞赏、鞭策和鼓励后，社区文明创建实现了“三级跳远”，创造了其他社区十几年或者几十年才能创建出的文明成果，三、五年就成为全区全市全省全国的典范文明社区。创造这一奇迹的原因，就是习总书记的羡慕期望和鞭策给了金安社区文明创建的巨大创造力。

因为习总书记的期望是来自于民心的呼唤。习总书记看到金安社区居民住在美丽、干净、文明、和谐的小区里，一个个居民笑得合不拢嘴，高兴得手舞足蹈，嘴里不停地赞扬社区的“文明幸福”，赞扬党和政府好，赞扬社会主义好时，心系百姓疾苦的习总书记一眼就看明白了，一下就体察到了群众的需求，一下就悟出了党和政府应该做什么，怎么才能让社区居民过上幸福美满的好日子。所以，他的心和百姓的心连在一起，他的话就是人民群众的企盼和心愿。

因为总书记的嘱托是执政为民的方向。方向比努力重要。如果上面讲得迷迷糊糊，下面就会听得稀里糊涂，工作就会一塌糊涂。总书记嘱托社区党委要心系民情，把社区建设成文明和谐的幸福家园，使社区党委成员茅塞顿开，心中豁然，思想坚定：持之以恒地抓好社区文明创建工作，为社区居民创造一个生态美、环境美、居住美、人文美的乐园。

因为习总书记的鞭策是不断开拓进取的动力。社区的文明创建工作只有更好，没有最好。习总书记鞭策社区党委继续努力，把文明创建工作做在群众的心坎上。就是怀着这样的创建理念，金安社区不断查找创建中的不足和问题，不断向兄弟单位拜师求艺，不断调动居民共同创建的积极性，不断先行先试、改革创新，不断满足人民群众对文明创建的新需求，不断打造文明创建的新品牌，从而使文明创建工作更加有声有色，更加绚丽多姿，更加贴近民心，成为引领全区全市全省全国创建文明示范社区的一面高高飘扬的旗帜。