东南网9月29日讯(海峡导报记者 吕寒伟 房舒 林利萍 通讯员 陈勤勤 赵志贤 林小辉 文/图)纵身一跃,他跳入翻涌的海水,一个女人的哭声打破夜空。昨天凌晨,一名男子在演武大桥跳海。7个小时后,海沧大桥边,一名男子爬出栏杆,两只手抓住栏杆。只要手一松,他便倒向茫茫大海。危急时刻,110启动紧急救援。
奶奶去世 酒后伤心跳海
地点:演武大桥 时间:凌晨3:56
一声哀号打破夜空
啊——一个悲怆的哭声,打破夜空,市民夏先生冲到阳台。
“有人跳海了,我现在在演武大桥这边,靠近鹭江道出口,我在阳台上,我窗户底下,有个女孩子在哭,吼得很大声,很着急,她说有人跳海了,我也看到了……”凌晨3:56,夏先生拿起电话拨打110,接线员小谢详细询问了跳海地址。
3分钟后,桥边的女人才缓过神来,自己打电话报警:“呜呜呜,喂,你好,警察,演武大桥这边有人跳海。我是他朋友,我一直要拉他,拉不住。”女子泣不成声,“他已经跳下去了。”
4通电话紧急呼救
生命救助刻不容缓,110指挥中心启动紧急救援,3名接警人员小谢、小王、小蔡分工,通知各个单位紧急出警。
3:59:31,通知120。
3:59:50,演武大桥位于两个派出所的交界线,在问清具体地址后,接警人员通知碧山派出所。
4:00:36,通知消防。
4:00:57,通知海警。
4个电话打出,仅用时一分钟。
凌晨4时许,消防、海警、碧山派出所反馈,均已经赶到现场。
10分钟捞起轻生男
海警到达演武大桥后,很快在桥墩附近找到轻生男子——潮水中,他双手死死抱住长满海蛎的桥墩,身体随着海浪沉浮。
经过10多分钟的紧张救援,该男子终于伸手抓住救生圈,随后被海警官兵救起。
经了解,该跳海男子姓王,厦门翔安人,被救起时浑身酒气。因为前几天奶奶刚刚过世,他心情不好,喝了点酒,伤心过度跳海。7:14,碧山派出所向110反馈,家人已到场将他接走。
身体患病 内心绝望轻生
地点:海沧大桥 时间:上午10:46
好市民发现有异样
昨天上午,海沧大桥桥面,一名男子低头走路。他的异样,引起好心人的注意,一通电话打到110。“我刚刚从海沧进岛,看到一个男的,穿藏绿色衣服,从海沧往岛内方向走,头低低的,脸红红的,会不会是要跳海啊。”10点46分45秒,路过的不知名人士报警。
接电话的是小黄,他简单记下内容,立刻把报警线索反馈给后台。在他的身后,五六名处理人员动起来,一场抢救生命的接力赛开始。
背朝大海不劝听说
行人在海沧大桥上行走,情况紧急,10:48,110接警员通知桥隧交警大队海沧大桥中队,交警迅速赶往。
11:02,交警向110反馈,轻生男子已经爬到栏杆外,称要跳桥,不让民警靠近。事件已经升级,110指令消防到场处理救援,同时通知海警。
此时,轻生男子一心求死,不理睬交警的劝说,交警对交通采取临时管制,疏导过往车辆。11:11,110通知海沧钟山派出所出警。
11:20,消防到达;11:36,钟山派出所民警到场。
男子缩成一团,面朝民警,背朝大海,双手抓着栏杆。两名消防人员在他的左侧,一名消防人员在他的右方。
一个箭步众人施救
一个多小时沟通未果,现场民警和消防官兵决定改变策略。
由于男子蹲在桥外侧,钟山派出所的一名女民警也蹲下来,和他保持一米多的距离对话。
女民警和消防官兵跟他聊天:“口渴吗,要不要先喝点水?”“我先让他们走,你上来好不好”……
趁男子的注意力被转移,几名消防官兵一个箭步,突然冲上,死死抓住男子的手,硬生生把他拽回桥面。
男子今年才17岁,自称是宁化人,身体表面皮肤溃烂。他说,他得了一种皮肤病,挺严重,觉得治不好,没什么活着的念头了,不配合民警。
现场民警向110反馈,男子皮肤病或有传染性。13:50,110通知卫计委,男子被送走。
整个过程,110共打出11个电话,通话22次。
110 20岁
1995年9月,厦门110成立。第一个报警电话接通,有市民求助,一辆永久牌自行车丢失。
20年过去,110从当年的1.95万次电话记录,发展到2014年277.65万次。至今,已有2438.91万人次,向110求助。
求助电话受理2419.15万个
据统计,1998年110社会联动工作开展以来,110报警服务台共受理各类联动报警求助电话2419.15万个,调解民事纠纷57.19万起,解决各类求助225.39万起,救助群众56.5万人次,找回报失、迷路人员9922名,做到社会联动报警求助起起有答复,件件有落实。
截至目前,指挥中心依托110志愿服务队伍温馨服务外宾2551人次,妥善救助轻生群众195名、劝导331名心理障碍群众,成功救援群众山体迷路、遇险事件35起312人,开展海上安全、社区防盗等宣传服务102场次。
救护车出动61.83万次
110报警服务台目前共吸纳了47家单位进入联动服务体系中,服务范围涵盖了水、电、气、城管、环保、农林、医疗等与市民生活息息相关的方方面面,处置率基本达到100%。
其中,110联动单位120急救中心共处置紧急救护61.83万次车;市市政园林局共受理涉及绿化管理、森林防火、自来水、燃气、窨井盖、市政道路、市容市貌等方面求助14.69万起,处警率达100%;厦门电业局共处理各类抢修68458起,处警率达100%;厦门水务集团共处理各类抢修58411次;厦门华润燃气公司共处理各类抢修41869次;市林业局共处理森林火情、野生动物救助、毒蛇抓捕等联动警情9855起,处警率达100%。
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