代驾司机撞坏保险杠 公司以订单取消为由拒赔

司机把责任推给代驾公司 公司以订单取消为由拒赔

客户无奈先支付3000元维修费 律师认为代驾公司的说法不成立

■代驾司机倒车时撞到路上的石墩。

厦门晚报讯（文/图 记者 赖贵旺 见习记者 匡惟）酒后不能开车，有些场合又难免需要应酬，代驾因此成为一个新兴职业。但是，代驾的车技毕竟有高有低，万一不小心刮擦，谁来买单？市民吴女士就遇到了这样的尴尬，代驾司机和代驾公司都不认这笔“账”。但律师认为，代驾司机履行的是职务行为，出了事代驾公司就该承担责任。

【意外】

代驾司机倒车撞上石墩，车前保险杠掉了

9月1日晚上，吴女士在东浦路的一家饭店用餐，她的福特轿车就停在饭店门口的停车场内。第二天凌晨2点18分，吴女士用“滴滴出行”软件叫了一名代驾司机送自己回家。

吴女士还未上车时，司机先启动车子，准备把车开出停车位。倒车时，车头不小心刮到了停车场内的石墩子，车前保险杠被撞掉了。代驾司机随即叫来保险公司的工作人员，勘查事故现场并照相取证，保单当晚就开出来了。

看到吴女士的车撞坏了，代驾司机又叫来一辆拖车，把她的车拖到机场的4S店，150元拖车费由他现场支付了。因为代驾没成，代驾司机就把这笔订单取消了。

【争执】

代驾公司认为订单已取消，不肯承担理赔责任

在吴女士看来，这是一起单方事故，代驾方保险公司肯定要理赔的。她拨打滴滴公司的客服热线，依旧能查到自己的订单详情，但客服却说，因为这笔订单取消了，所以这起事故也就不属于滴滴公司的赔付范围了。

两天后，4S店的理赔员告知吴女士可以取车了。吴女士告诉记者，取车那天代驾司机不肯露面，只有滴滴公司的驾管人员到了4S店。不过，驾管人员仍坚持因订单取消公司不能承担理赔的责任，他还告诉吴女士，代驾司机已被公司辞退了。

对滴滴公司的这一说法，吴女士表示难以接受。“代驾的是他们公司的职员，既然他们把职员辞了，我上哪里去找他？当然只能找公司讨说法！”她生气地说，因为急着用车，她无奈只好自己先掏了3000元维修费。

吴女士对代驾的司机也表示不满。“代驾司机估计是不经常开车的小年轻，才22岁，只有3年驾龄。”她说，出事当天他还说会赔，个人赔或公司赔都可以，“刚开始打电话给他还接，后来就不接了，现在该理赔了干脆不出现，把责任都推给公司。”

【说法】

司机代驾属于职务行为

车辆受损公司应负责

代驾司机为什么要取消这笔订单呢？记者昨日联系上了当事司机小张。

“发生事故了肯定是要取消代驾订单的啊，总不能还要人家付代驾费吧？”小张承认订单是自己取消的，他说，当天除了自掏腰包付了拖车费，还给了吴女士200元让她打车回家。他认为，事故是在代驾过程中发生的，车辆的维修费应该由滴滴公司支付。

随后，记者又联系了当晚出险的代驾方委托的保险公司工作人员小陈。小陈说，因为滴滴公司称事故不是在履行订单的过程中发生的，不属于他们的理赔范围，最后这份保单被取消。记者与滴滴公司的客服联系时，对方说法与吴女士的一致。

福建厦宇律师事务所林时坤律师表示，事故发生时，代驾司机是滴滴公司的员工，他的代驾行为发生在工作期间，明显属于职务行为。事发过程中吴女士没有任何过错，因此滴滴公司应对员工代驾导致车辆受损承担赔偿责任。

至于滴滴公司因订单取消而拒赔的说法，林律师认为，代驾司机取消订单是在事故发生后，并不影响事件的性质，滴滴公司的抗辩理由明显不能成立，应承担所有的赔偿责任。