儿科急诊室的护士进行预检分诊。 第一医院新生儿救护中心,护士夜间照顾新生儿。 场景1 昨日凌晨0点 不合理请求遭拒,男子猛甩病历卡扬言投诉 “宝贝不要哭啦,阿姨陪你来玩个游戏好不好?”前日深夜11点,护士许小澜一边安抚着不停挣扎的小朋友,一边熟练地在几秒之内迅速检测好孩子的脉搏、血氧和血糖。“你看,这个游戏很简单是不是?”检测之后,她取下了夹在孩子手指上的脉氧仪,哭声停止了。“体温39.1℃,脉搏160次/分钟,请在旁边登记孩子的基本信息,然后在大厅看屏幕等待叫号。”虽然口罩遮住了许小澜的口鼻,但从微笑的声调里却能感受到她嘴角的上扬。 由于最近孩子放暑假,儿科急诊室的病人数稍微比前两个月的“旺季”少了一些,但这个夜晚,许小澜还是忙得顾不上喝口水。作为护士,她要负责对患儿进行预检分诊,根据病情的严重程度安排就诊时间,工作了5年,她对这一套流程已经驾轻就熟。 在记者蹲点采访的时候,许小澜每次休息时间从未超过3分钟,除了要进行分诊,她还要应付各种提问——“请问你这有卖退烧药吗?”“挂号怎么挂?”“哪里有卖水?” 昨日凌晨0点,一位没带孩子过来的男子,执著地要求许小澜给孩子开药,在被数次拒绝后,这名男子猛甩病历卡,情绪失控:“信不信我告你!”随即愤怒离去。随后,急诊室突然出现了短暂的平静,不过,许小澜连失落都没有太多时间,1分钟后,一位面色潮红的宝宝被焦急的妈妈抱上分诊台。“宝宝轻烧,脉搏143次/分钟,有咳嗽吗?”许小澜很快给孩子做了测量。 昨日凌晨1点,许小澜的值班时间结束。“渴死了,渴死了!”许小澜摘掉口罩,露出被遮住的笑脸,“下班啰!” |
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