厦门日报讯(记者 陈泥 通讯员林伟武)购物消费、休闲玩乐、学业充电……孩子们该如何享受和利用好暑假?市市场监督管理局12315指挥中心相关负责人昨日提醒说,假期孩子们活动量变大、活动范围变宽,五花八门的消费诱惑,让他们更加容易成为意外伤害和消费安全事件高发的对象。因此,暑期是学生消费纠纷事件的高发期,关乎学生的一些消费安全问题也成为一大热点。市市场监管局特别结合近期的热点案例,发布消费提示,提醒家长们注意孩子的暑期消费安全。 【热点1】 暑期培训 交钱容易退钱难 张先生今年5月初在厦门某教育咨询有限公司为孩子报了个暑假初二英语、数学补习班,总费用高达9900元。但孩子上课后,发现培训班的老师并非如广告宣传的是资深专业教师,而是兼职的在校大学生。张先生认为被忽悠了,要求该公司退款,但遭到拒绝。 12315提醒:暑期各类培训机构纷纷大张旗鼓地举办培训班,其中收费混乱、名师做幌子、课时缩水、随意拼班等消费陷阱不容忽视。选择暑期辅导班前,可先查询相关培训机构的办学资质。培训机构应具有市场监管部门颁发的营业执照,并在教育或人力资源社会保障行政部门审核确定的培训项目范围内办学,教学老师应具备教师资格证或相关资格证书等。部分教育培训类机构为吸引眼球,推出了“名校名师”“短期包会”等宣传标语,极易误导消费者。家长做决定前应多方打听其教学质量和口碑信誉,可先让孩子试听课程、借阅课程资料等,选择真正适合孩子的培训机构。 |
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