厦旅游部门发布小长假提示 市民应注意旅行社资质

东南网6月19日厦门讯（本网记者 邹玒）端午小长假明天就来了，厦门市旅游质监所今天发布端午小长假旅游贴心提示。

今年的端午节遇上父亲节，“孝心游”、“亲子游”或成为小长假出游主旋律。参团旅游的市民游客在挑选旅行社时，首先要注意旅行社的资质，应选择持有旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证、工商行政管理部门颁发的营业执照的合法旅行社。

在报名前，市民游客务必现场查验上述证照等资质证明材料；到旅行社下属门市部报名参团的，还应查看是否持有《旅行社服务网点备案登记证明》和《门市部营业执照》。

在选择旅行团前，也应根据自身出游愿望和出游计划选择合适的旅游线路，出游前可选择几家旅行社的线路产品结合报价进行对比。不同的旅行社对于同一产品线路的报价是不尽相同的，而旅游价格高低直接影响旅游硬件服务标准和项目内容的差异，因此建议不要盲目追求低价，否则合法权益难以得到保障。

当然，在出游前务必与旅行社签订旅游合同，并保留有效的旅游消费票据。您可选择与旅行社签订由国家旅游局、国家工商总局联合制定的旅游合同（示范文本），合同中应列明旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及标准以及旅行社统一安排的游览项目的具体内容和时间。在交付旅游费用后，切记索要加盖旅行社公章的正规旅游发票。

若对旅行社及导游员的资质情况有任何质疑，大家可在报名参团前拨打厦门市旅游质量监督管理所电话0592-5318985进行查询，或登陆厦门市旅游政务网（http://www.xmtravel.gov.cn/websearch/product_search.do?tp=websearch_filt_news&search_type=dest&cat=HYGL-QYMLL-LXSM）查询、核实旅行社相关信息。

小长假期间，厦门市、区旅游质监所和旅游企业质量检查机构将全天候为游客提供咨询、投诉、转办等服务。您有任何咨询或投诉，可随时拨打以下旅游投诉电话：

厦门市旅游质量监督管理所 投诉电话0592-5318985；

思明区旅游质量监督管理所 投诉电话0592-5818768；

集美区旅游质量监督管理所 投诉电话0592-6106986。

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“厦门一日游”相关注意事项

（一）识破非法揽客陷阱。非法“一日游”经营单位有其明显特征和惯用伎俩，如冒充正规旅行社的名义在网上进行旅游宣传招徕，冒充正规旅行社的名义在街头散发旅游小广告、小名片，以及出售印有非法“一日游”广告的假交通地图等。

（二）选择正规报名渠道。请选择正规旅行社提供的“一日游”服务，来厦旅游期间，您若想参加“一日游”可以参阅旅行社放置在饭店总台的旅游行程宣传广告，或拨打厦门旅游咨询电话968118咨询。

（三）低价免费不可轻信。“黑导”、“黑社”往往假借正规旅行社之名，以低价或免费服务等手段骗取游客信任，在游览过程中以介绍、推荐旅游项目、用餐、购物等名目诱导、欺骗甚至胁迫游客消费，游客应谨慎对待和选择该类旅游产品。

（四）登岛船票提前购买。鼓浪屿是来厦游客必访的景点，怎么乘船上岛呢？游客可到东渡邮轮码头购买35元的船票，或花2元从第一码头坐船到海沧嵩屿码头购买30元的船票乘船上岛。 也可提前在网上预订船票http://e.xmferry.com 。不过，厦鼓航线实行定点航班制，在旅游旺季，船票都较为紧张，请务必计划好行程，尽量提前购票。但千万记住，不要向黄牛党购买高价船票，不要搭乘非法营运的小木船过渡！