3、网格治理平台互联互通 不要孤岛似的网格化,厦门做到了。 走进兴旺社区工作站,这里很像小型行政服务中心,可以办理计生、人社、公安、卫生、民政、劳动等相关事项。一位网格员正在为居民小柯办理生育手续。 这位网格员告诉记者:“办理一胎生育手续,一般第二天就能收到计生部门的反馈,很快。”而小柯的生育信息,也同时进入新阳街道、海沧区的网格化管理平台。 凭着指尖滑动,兴旺社区还打通从社区到家庭的“最后100米网路”,通过手机客户端和社区网站,向居民提供政务公告、办事指南、招工信息、门诊预约、掌上公交、智能收件、问卷调查、业主心声、你需我帮、周边生活、跳蚤市场发布等服务。这些板块设计,均提前问需于民。 兴旺社区负责人告诉记者,社区实行网格化管理,能够做到责任清晰、信息互动、管理细致、服务贴心。社区要求网格员每天入户走访不少于2小时。 “年纪大了出趟门不容易,网格员直接上门办理异地退休认证,很贴心。”退休后从江西来厦门养老的老郑说。 目前,厦门社区、街道等网格化平台与各政府职能部门系统已真正实现互联互通,资源共享。“i厦门”平台更将200多项政务服务延伸到千家万户。一张网、两个平台、四级联动,把原本多头管理、人力分散、手段滞后、沟通不畅、群众办事难等问题,逐一消除。网格化微自治悄然流行。 记者看到,海沧区依托网格化平台,对流动人口总数、输出地分布、出入时间等,能分分钟拿出区、镇(街)、村(居)三级的适时统计,并支持报表输出。这些数据的挖掘、积累、交换、整合、分析,成为社会治理决策的基础。 4、用足用好地方立法权限 整个采访过程,记者不断听到“以奖代补”说法。蔡塘社区志愿巡防队、新阳街道社会义工、公益性调解组织、社区活动积极分子等,均是政府“以奖代补”对象,这一创新做法现已纳入地方立法。 《厦门经济特区多元化纠纷解决机制促进条例》中规定:“对其他公益性调解组织按照规定给予补贴,提供必要的物质保障和经费支持。” 记者注意到,平安厦门建设中亮点很多,正越来越多地上升为地方立法。 厦门注重用足用好全国人大赋予厦门经济特区的地方立法权,先行先试,比如,去年3月获得市人大通过的“美丽厦门战略规划”,这一规划不仅广泛听取各方面专家的意见,还充分征求了全市每家每户的意见,最后通过市人大形成法律文件。 据介绍,厦门经济特区法律援助条例等一批涉及平安建设的法规、规章的实施,作用积极。如,厦门在全国率先出台法律援助条例,全面推行“点援制”,2010年以来累计办理法律援助案件2万多件。 2009年,着眼于推动矛盾纠纷的源头预防,《厦门市重大事项社会稳定风险评估办法(试行)》出台,将被动“保稳定”向主动“创稳定”提升;2013年初,其修订后以《市委市政府关于全面推进重大事项社会稳定风险评估工作实施意见》发布,明确“稳评”是重要决策的刚性门槛。 新实施的《厦门经济特区多元化纠纷解决机制促进条例》,基础来自2005年厦门《关于完善多元化纠纷解决机制的决定》,十年磨一剑。 据悉,厦门还将陆续推出法治宣传教育、非经营性上网服务场所网络安全、公共交通治安管理等方面的地方立法。 这些年,包括平安建设在内,厦门获得了不少重量级荣誉,2006年起连续三届被评为“全国综治优秀地市”,2015年再次荣获“全国文明城市”,实现“四连冠”。詹沧洲对此感到欣慰,但同时告诉记者,“平安建设任重道远,作为政法部门必须把工作做实做细,这也是我们的职责所在。” 这份尽心尽力,在“美丽厦门战略规划”的指引下,渐成更多厦门人的选择。 |
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