面试时,应聘者的个人特长和优点是胜任某项工作的重要因素。(图文无关)
厦门晚报讯(文/记者 吴笛 图/刘东华)不到10分钟的公务员面试答题环节,一名女生连说了69个“嗯”“呃”,结果考官火起叫停,给了全场最低分。发生在浙江宁波的这起奇葩事件,近日在网上曝出后引起极大关注。
6月27日至7月5日,是我省公务员统一面试时间,同时也是高校毕业季,大批“小鲜肉”即将走向社会。面对这个全新的环境,该如何做好准备?记者走访了多家企业,招聘负责人的一致建议是,沉着冷静,多从自己职业发展的角度思考问题,不要过分强调自己的好恶。
当然,具体该如何准备还得根据各自的实际情况,今天先来看看发生在面试现场的那些奇葩事。
【现场版】
【口出豪言】
“三年之内,我要做到部门老大”
王小姐在一家金融企业负责招聘,在面试过的考生中,给她留下印象最深的是一名男生。
这名男生是来应聘营销岗位的,面试答题时表现很不错,反应迅速回答到位,一看就是精心准备过的。王小姐对他印象很好,面试快结束时,她问他:“你对这个职位有什么期许,希望在这个岗位上获得怎样的成绩?”男生回答:“我希望在三年之内做到部门老大,五年之内可以做到公司高层。”
一瞬间,王小姐对他的好感彻底被破坏了。“我觉得,之前他的各种谦虚谨慎原来都是假的,野心勃勃才是他的真面目。”王小姐说,后来她了解到,这名男生在校时担任学生会主席,竞选期间就花了大量心思来拉票。
“这样的人华而不实。”王小姐认为,对职位的成就感应该是脚踏实地做事,而不是来自于获得某项“职权”。后来这名男生的就业经历,也证实了王小姐当初的判断。据说,两年之间他就跳槽5次,而他离职的主要原因就是“没有被重用”,没能实现他“做老大”的目标。
【紧张过度】
“老师,我可以出去吐吗”
一家知名专业招聘网站厦门分公司总经理韩莉,曾为企业面试过应聘的大学生。虽然是“阅人无数”的招聘主考官,她也遇到过始料未及的状况。
有一次,一名男生来面试,刚一坐下就有些不对劲。等了半天,憋得满脸通红的男生总算开口了:“我有点紧张。”韩莉安抚他说:“没关系,你先调整一下,等不紧张了我们再开始。”
又过了一会,男生做了简单的自我介绍,但是脸越来越红,紧张得直喘粗气。最后,他对韩莉说:“老师,我有点不舒服,可以出去吐吗?”韩莉刚一点头,那个男生就跑了出去。
韩莉第一次见到面试紧张得吐的考生,等他回到座位上,她不再提问,而是跟他聊起了别的话题,比如问他是哪里人,家里还有谁。
闲聊了一会,男生慢慢平静下来,韩莉才尝试着回到提问环节,最后总算顺利完成了这次面试。
【反应过激】
“我决定放弃面试,同时要投诉你”
不止一家企业的招聘人员向记者抱怨,现在的大学生不仅相当自我,遇事爱主观臆断,而且沟通技巧相当幼稚。
比如,一般大型企业在面试前都会让应聘者填表进行相关测试。一家企业的负责招聘的赵小姐,在对一名来应聘的90后女生进行测试时,女生一看有好几页纸,填了几道就不耐烦了。“请问必须填完这些才可以面试吗?为什么在通知面试前没有事先跟我们说?”女生咄咄逼人的质问,让赵小姐一下子不知道怎么回答好。
还有一次,赵小姐已约好一名应聘者来面试,没想到临时被老板叫去处理事务,不得不让来应聘的小伙子等了半个多小时。当她回来准备面试时,那个小伙子不客气地说:“你让我等了42分钟,这是很不尊重人的表现。我决定放弃面试,同时要投诉你!”
“90后年轻人性格张扬,富有创造力,这些都是优势,但有些人过分强调自己的权利,而忽略了一些本该付出的。”赵小姐说,面试中最常听到的,是应聘者追问一个月到底能拿多少钱,每天上班几个小时、要不要加班等。一旦告知可能需要加班,大多转身就走。
【经验谈】
面试前提前做功课,回答问题让对方蒙了
今年毕业的小林面试了四五家公司,最近刚刚在一家外资企业找到了工作。说起面试的经历,她用“痛苦”来形容。
她说,到一家广告公司应聘策划,对方问她是否有实习经历,她说只在学校社团做过一些事情,而到一家媒体应聘编导时,对方问起同样的问题,小林说在班级活动中拍过小视频,结果面试官当场就笑了:“这跟你应聘的工作没什么关系啊。”
小林觉得,自己面试的时候“太老实”。比如人家问她英语水平,她谦虚地说自己口语不行。“如果当时我换一种方式回答,或许更好。”她说,最后到这家外资企业应聘,面试官问起她对公司的了解,她把网上搜到的材料复述了一遍,反而让对方蒙了,用很奇怪的眼神看了她半天,慢慢地回了她一句:“其实我们就是卖油的。”
被拒5次不放弃,今天自己当老板
34岁的小黄自称“面试失败者”,当年面试曾被5家公司淘汰。不过,也正是这些失败,最终成就了他的事业。
小黄毕业于一所重点高校,是典型的IT男。大学四年期间,性格内向的他在同学们面前讲话的次数都屈指可数。临近毕业时,小黄和其他同学一样为面试做准备,因为“口才太差”,他甚至让同学帮忙写了份个人简历,整篇背了下来。
但真正面试时,小黄怯场了,回答问题结结巴巴不说,事先背好的个人简介也“忘词”了。面试5次,没有一家公司要他。就在他心灰意冷时,第6次应聘的那家软件公司居然录用了他。那家公司的招聘人员说,公司需要技术好、肯坚持的人,口才并不重要。
小黄说,没想到自己“屡败屡战”应聘最终打动了面试官,也正是这句话鼓舞了他,很快表现出色的小黄就得到重用。后来,技术过硬的他与几名同事一起创业,有了自己的公司。
【小提醒】
应届毕业生没经验
问薪酬多少“太傻”
面试中有哪些问题需要特别注意呢?韩莉根据多年招聘经验,提醒大学生:自我介绍很重要,个人特长和优点往往是可以胜任某项工作的重要因素。
韩莉说,一分钟的自我介绍是应届毕业生面试时的必答题,切忌重复自己的简历,比如参加过什么实践活动、在学校的表现等,而应多谈自己的特长和优点。
如果面试官问求职者为什么会选择目前的专业,其实是考察求职者的决断力。回答时不能简单地说自己对该专业多感兴趣、就业前景乐观等,而应该通过具体的调查和数据分析,来印证选择该专业的正确性。
另外,求职者的学习能力也是考察重点。比如问实习期间有什么收获,回答时不要夸大成绩,因为没有真正进入过职场,可以谈谈实习过程中的经验教训,体现求职者的学习和反思能力。
与人协作沟通的能力,是面试官考察的另外一个重要方面。比如,问求职者是否有与别人合作的经验、遇到意见不统一时如何处理等。对此,求职者应坦诚回答,敢于承担责任。
大部分的面试官在最后会询问应聘者有什么想了解的,其中几个问题是不该问的,比如岗位的薪酬,因为应届毕业生没有谈薪的经验,就算对方告知薪酬大致多少,也不知道是高还是低,因此这个问题显得有些“傻”。另外,是否要加班、是否有双休等问题,也要尽量避免提问。
那么,求职者可以问什么呢?韩莉的建议是,可以问问公司对新员工有哪些培训,去年招聘的员工目前发展情况,或者新员工未来有哪些发展机会等,让面试官了解你关注的是日后的个人发展,而不是眼前的利益。
最后,求职者也可以请面试官对自己的面试情况给予简单评价,有什么建议等,这样既表达了自己的谦虚也可以从中学习更多东西。 |