骗子冒充客服谎称解除绑定 骗走一大学生3000多元

厦门日报讯（记者 郭瑜芬 通讯员刘伏忠）“不好意思，我们公司财务误将您网购时留的账号设置成批发商账号。您的银行卡每个月会被自动扣款500元。需要让银行解除绑定，并且退款。稍后会有银行工作人员与您联系，请按照他的指示操作。”听了“网站客服”的这番话，大学生小陈有些担心。随后，某银行“客服”打来电话，因为号码显示的是银行官方客服电话，小陈没有起疑，按照对方指示，出门找ATM机，并在英文界面上进行操作。等他操作完毕，手机收到一条短信:他的3000余元现金不见了。

“这是一种新型诈骗。”集美警方表示，市民接到这种涉及银行业务的电话时，一定不要轻信，有疑问要直接咨询银行客服。小陈看到银行客服电话，就信以为真。实际上，这是骗子通过网络改号软件冒充的。记者从银行方面了解到，一般银行客服不会主动打电话给客户，客户有什么需要可直接通过电话或到网点去办理。如果有人问你账户余额，要求你到ATM机上根据指示进行操作，比如转账等，就可能是骗子。