厦门大旗电商被传关门 老板已不见还拖欠工资

■客户想开网店，但是苦于没时间或不熟悉业务，电商可以代为开店运营。

■客户缴纳每月3000元到4000元的服务费，电商负责完成保底的销售金额，超出部分电商按约定比例提取佣金。

■这样的公司在厦门很多，有六七十家。

厦门晚报讯（记者 张海军）自称是大旗电商员工的辛女士说，大旗电商的董事长庄杰和合作伙伴有分歧，对厦门公司的业务不闻不问，公司一度很混乱。交了服务费但没有享受到服务的客户闹上门来，要求搬走公司里的电脑，公司就关门了。

帮客户运营网店 曾获“天使”投资

昨天，有网友爆料称，位于软件园二期的一家名为大旗电商的电子商务企业倒了。有疑似大旗电商前员工的网友在帖子中说:“5月30日，大旗电商关门停业，老板庄杰去向不明，电话不接，不仅拖欠员工工资，还骗走了客户代运营服务款，统计约有数十家商家，厦门大旗电商2014年成立，利用虚假业绩骗取客户合作，合同约定拒不履行。”

公开资料显示，大旗电商是一家总部在河南新乡的互联网企业，曾获得一家香港天使投资公司的投资，注册资本5000万元，在其官网上号称是“目前河南省注册资本金最大的电商企业”。而厦门大旗电商是在去年5月份成立的，由大旗电商董事长庄杰直接负责。

在官网上，这家电商的主要业务是企业电子商务的宣传和推广、实施及应用、电子商务人才的培训、培养及输出。厦门大旗电商的前员工吴先生说，大旗电商的运营模式很简单，就是代运营网店。“客户想开网店，但是苦于没时间，或是不熟悉，大旗电商可以代为开店运营。每个客户只要缴纳每月3000元到4000元的服务费，那么剩下的事情就是大旗电商的了。”吴先生说，大旗电商要负责完成保底的销售金额，在保底金额之上，大旗电商可以按约定的比例提取营业收入部分的佣金，“这样的公司在厦门很多”。

客户一度闹上门 几十名员工工资被拖欠

在其官网上，大旗电商号称是新浪、搜狐、腾讯、新华、人民网等门户网站，以及百度、bing、搜狗、慧聪网、阿里巴巴、马可波罗网、58同城、品牌宝等互联网知名厂商的战略合作伙伴，业务可覆盖全网络。

同时，官网上称，大旗电商在上海、天津、广东、福建、湖北、江西等省市成立了18家分公司，和361度、安踏、特步、匹克等76家知名上市企业签订了电商贸易协议；与大班家具、中盛涂料等300余家本地知名企业达成合作。大旗电商与中国银行河南分行共同搭建的“电商金融平台”，已为小微企业发放贷款7000余万元。

“不过，大旗电商的董事长庄杰对厦门公司并不重视，已经有超过1个月没发工资了。”自称是大旗电商员工的辛女士说，庄杰和合作伙伴有分歧，对厦门公司的业务不闻不问，公司一度很混乱。“上个月，交了服务费但没有享受到服务的客户闹上门来，要求搬走公司里的电脑，软件园二期的物业进行阻止，都喊来了警察，公司就关门了。之后我们就没有上班了。”

辛女士说，厦门大旗电商公司并不大，最多的时候员工有40多人，现在大概有20多人，大家的工资被拖欠着，“上周去找了市劳动局，要求协调解决工资的问题。”

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电商代运营企业

厦门有六七十家

都是在双方自愿基础上签协议，无第三方监管，利润较低

本报讯（记者王晨程）“代运营就像电商的管家。”对于电商代运营企业，市电子商务协会秘书长邱靖解释。如今，代运营已经形成一条产业链，据他了解，厦门大大小小的代运营企业大约有六七十家。他们又分为不同模式，分别有着不同的代表。有的是给大品牌做分销，有的自己拿货买断，有的负责开天猫、淘宝，有的为没知名度的小品牌做推广……

他说，电商代运营企业的盈利模式一般是“服务费+提成”，比如，除了服务费以外，每卖出100万元，委托方会根据销量分事先约定的点数给代运营企业。

以美宁电商为例，2009年，天猫首次办“双十一”，阿里巴巴大力游说传统品牌加入电商阵营。361度找到美宁电商代运营。美宁和其签订了一个“对赌协议”。根据协议内容，361度要求2009年实现网络销售500万元，并会拿出目标销售额10%-15%的费用作为提成。如果销量达不到预期，数十万元的推广费用最终由美宁买单。在拿到361度的合同才两个月，美宁就完成了预定销售目标的70%。之后，逐渐在闽南电商圈站稳了脚跟，旗下负责运营九牧王、柒牌、劲霸、七匹狼等品牌的线上销售。

邱靖说，代运营一般都是在双方自愿的基础上签署协议，并无第三方监管。但他表示，一般不会有什么大的风险，因为销售收入一般都是直接进入委托方的账号，并且可以随时中止协议。当然，也有少数委托方完全被骗的情况，但这已经不属于代运营，而是诈骗行为。

邱靖说，近两年，随着天猫等平台的竞争日益激烈，厦门电商企业虽然倒闭的不多，但利润普遍很低。价格透明，毛利太低；人员成本、团队运营等成本比以前高出很多；不得不依赖门槛很高的垄断式平台，比如天猫，现在开店要100多万，比以往几乎翻倍。