海西晨报讯(记者 刘宇瀚 通讯员李春妮)今后出外住酒店,不用在前台排队,刷身份证就能办理入住。近日,记者在随厦门市发改委采访中获悉,今年“6·18”上,厦门仟信德电子科技的酒店自助服务机首次亮相,未来将覆盖厦门所有酒店。 “用这台机器,你可以在20秒内完成客房预订或退房。”指着一台外形酷似ATM取款机的机器,厦门仟信德总经理胡涛说,客户只要使用二代身份证在酒店自助服务机上进行验证,短短几秒即可办理入住手续,并拿到房卡。 不仅能办理入住,还能办理选房和退房。记者在酒店自助服务机上看到,进入选房页面后,入住酒店的楼层平面图便跃然眼前,通过该平面图可了解酒店楼层和客房布局,甚至房间位于哪个位置、是否临街、是否靠近电梯或公用厕所都可一览无余。 酒店自助服务机建立在移动互联网技术基础上,客人可自助完成登记、开房、续住和结账手续,隐私得到保护的同时,还为酒店总台节省大量工作,最终降低经营成本。记者获悉,这样的酒店自助服务机已在位于东浦路的厦门兰桂坊花园酒店使用,未来将覆盖厦门所有酒店,来厦的游客可感受自助入住和退房的智慧旅游。 |
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