酒店床铺“伤人” 三龄童缝4针 家长可要长点心

资料图（图文无关）

东南网5月30日讯（海峡导报记者 导报记者 香卉辉 通讯员 曾庆光 姚洁/文 ）资料图（图文无关）“六一”要到了，家长给孩子过节要长点心。昨日，导报记者了解到，每年临近“六一”，涉及儿童消费咨询投诉都有所增加。这不，仅3月以来，思明区工商局就收到此类投诉28件，消费者反映的问题涉及衣食住行各个方面。

案例一：小孩全身发痒 游乐场拒绝退卡

前日，陈女士为孩子在位于莲前东路某商场的游乐场内办理了一张游乐卡，价格为900元，可使用20小时。

购卡后，陈女士就陪孩子在游乐场内愉快地玩了起来。可是，玩了一小时后，孩子就说不舒服，陈女士赶紧带其回家。

更加糟糕的是，离开游乐场不久后，孩子全身发痒。陈女士猜测是该游乐场新建不久，场内残留有甲醛，孩子在此玩耍健康必然受到影响。

于是，陈女士立即返回，要求退卡退款，却遭到商家拒绝。无奈之下，陈女士拨打了12315　，要求商家给予退款处理。目前，该投诉还在调解中。

案例二：床铺会“伤人” 三龄童缝了4针

如果说，陈女士的孩子只是身上痒，那么，孙女士的孩子可就惨了。孩子睡个觉，竟被床铺给“伤害”了。

日前，孙女士带着孩子来厦门游玩。一家人高高兴兴入住厦门某酒店。共住4个晚上，支付房费合计2100元。

但是，入住之后，问题来了。酒店房间内的床铺过长，且床脚尖锐，容易造成磕碰。孙女士三岁的孩子，因此意外磕伤。孩子受伤之后，到医院缝了4针。

一怒之下，孙女士从医院回来后当即向商家讨说法，但是，酒店方表示只愿意赔偿医疗费。

在工商人员的耐心调解下，最终双方达成一致，商家赔偿了医疗费并减免部分房费，共计600元。