【银行提醒】
■及时带上银行卡和身份证,到柜台升级
■若身份证最后一位是字母,记住要用大写
■有市民文交所开户遭遇“证件号码不符”的难题。邱艺锋 摄
厦门晚报讯(记者 张诗)近两年,各类投资交易平台呈百花齐放之势,带来炒股、炒金、炒油、炒收藏品等多种投资渠道。但您得注意,如果您想开通新的交易账户,而您的银行卡当年用的是15位数的一代身份证申办的,那么,想绑定银行卡进行交易,可能会让您遇到不少麻烦。银行提醒:银行卡的身份证信息若没有升级为二代身份证18位数,请尽快带上身份证和银行卡去银行柜台办理。
【案例】
为一个身份证信息 跑了五次银行
家住仙岳路一小区的刘先生,上个周末过得很郁闷:为了开通南方文交所账户,他跑了五趟银行,还是搞不定。原因是:他的银行卡开卡时用的是一代身份证,而后开南方文交所账户,用的是二代身份证,结果在绑定银行卡时,系统一直提示“证件号码不符”。这不但耽误了刘先生的工作时间,还错过了投资入市的绝佳机会,时间成本、投资成本不可低估。而类似的情况,在炒股、买基金、炒金等交易平台开户时,都有可能遇到。
第一趟:开通网银
从去年起,文交所市场如火如荼,市民刘先生打算在网上开通南方文交所账户。按网上提示,可选择绑定四家银行卡,才能进行出金入金操作。刘先生刚好有其中一家银行的卡,可没有开通网银。于是决定去银行开通。
根据银行柜台人员的提醒,网银有两种,一种是简版,用手机短信通知,一种是用U盾,但U盾要收取费用。并建议刘先生如果是简单的网上资金进出,用简版更便利。就这样,刘先生开通简版网银后,回家操作。没想到,根据网上提示,须插入U盾。
第二趟:申请U盾
刘先生只好第二次跑银行,申请U盾,再回家进行网上操作。但当刘先生按步骤绑定银行卡时,却突然跳出界面显示:“证件号码不符。”
问题又出在哪呢?刘先生立刻拨打银行客服咨询,才得知,自己的银行卡是十几年前办的,目前登记的信息,还是15位数一代身份证,开通网银则需要带上身份证和银行卡,将身份证信息进行升级。
第三趟:升级身份信息
第三次,刘先生带上银行卡和身份证,将银行卡的身份证信息升级为18位数的二代身份证。回到家,刘先生信心满满地再次操作,没想到仍败兴而归。系统还是显示“证件号码不符”。
这下刘先生百思不得其解,找出自己刚申请的U盾,才发现U盾登记的信息竟然还是原来的15位数的身份证信息。“我都用二代身份证去申请U盾了,怎么显示的还是一代身份证号码?”刘先生质疑银行的服务。
第四趟:更换U盾
带上U盾,刘先生第四次跑到银行找答案。结果,银行表示,原来U盾的身份证信息无法更改,需更换一个新U盾,原来的U盾作废。新U盾还得收费,但由于是之前的服务人员操作失误造成,所以让该服务人员赔偿。于是,刘先生只得用二代身份证信息重新申请一个U盾。
第五趟:信息不符
这回总算没事了吧?回到家后,刘先生再次操作,万万没想到,系统再次显示:“证件号码不符。”刘先生彻底崩溃了,第五次跑银行探寻究竟。然而,银行柜台工作人员也不清楚原因。
最后,刘先生在银行电脑演示“e商贸通”绑定程序,大堂经理在旁边查看后,提示:刘先生身份证最后一位字符是X,他申请南方文交所账号时,输入的是小写的x,而银行系统是公安系统默认的大写X,可能是这个原因导致证件号码不符。银行系统是无法更改,只能向文交所提请修改。
“说多了都是泪啊!”刘先生感叹道,一个身份证信息问题,竟能惹出那么多麻烦,不仅让自己跑了两天,而且错过入市的绝佳时机。因为上周六南方文交所多数品种尾盘都涨停,但还可以买到,而昨天,几乎所有品种一开盘都全线涨停,想追涨都没机会。
【提醒1】
带上卡和证及时到银行升级
本市某国有银行的柜台工作人员告诉记者,早在几年前,银行已通过媒体宣传等方式,提醒客户将账户信息升级为18位数的二代身份证号码。记者了解到,持有旧版的身份证信息的银行卡,不影响存取款、转账等日常的功能操作,因此,仍有一部分客户对此未上心。不过,在开通网银、手机银行等新业务时,旧的身份信息则无法进行办理。
为此,银行提醒较早开通银行卡的市民,尽快带上您的银行卡和身份证去银行柜台,将银行卡登记的15位数的身份证升级为18位数的二代证信息,同时更换较为安全的芯片卡,为自己免除诸多麻烦。
【提醒2】
身份证上的字母记得用大写
对于刘先生的情况,本市另外一家国有银行的柜台工作人员表示,银行系统默认身份证号码的字母为大写。因此,建议刘先生联系交易所后台人员更改注册的身份证信息。同时提醒,如果市民在网上开通各种交易账户,填写身份证信息时,最后一位数是字母的,请一定记得用大写,因为银行卡登记的身份证信息,用的都是公安系统确认的大写字母,否则也可能遭遇“证件号码不符”的情况。
【提醒3】
二代证到期换证也得去银行升级
记者了解到,即使银行卡已经升级为二代身份证了,但二代身份证使用也有期限,如果到了期限,也要记得及时到银行更新信息或是把新办理的身份证复印件送到银行,否则会影响到身份证过期以后的存取款交易。与此同时,若参与证券等交易,也应到证券公司、交易平台进行信息更新,否则也会影响正常交易。 |