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今起网购火车票30分钟内要付款 此前期限是45分钟

2015-05-12 10:51:29詹文 来源: 东南网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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东南网5月12日讯(海峡导报记者 詹文)今天起,旅客通过12306网站和手机客户端购票,需要在席位锁定后30分钟内支付票款,而此前的时间期限是45分钟。

火车站有关工作人员告诉导报记者,此举的目的,是为了方便更多旅客买票。网上订了票,如果超过30分钟没有支付,锁定的席位就会再次释放出去。如不需要已选择的车票,应及时取消订单,以便其他旅客购买。

值得一提的是,几天前铁路部门就出台了另一新规:12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。不过,列车开车前2小时内所购车票,必须于10分钟内完成支付。这意味着,开车前半小时,旅客依然可以通过网站买票。同时,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客也可通过网站办理退票和改签业务。

车站工作人员说,这样既为旅客便捷购票创造条件,也能使富余车票及时回到票库,方便其他有需要的旅客购票。厦门火车站数据显示,有不少旅客是在开车前2小时以内,通过互联网买车票的。

同时,铁路部门提醒,部分第三方网站对12306网站向旅客提示的信息进行了屏蔽或显示不全,可能会对旅客购票乘车造成不便,因此广大旅客最好使用12306官方网站购票。

要注意的是,5月1日起暂停发售的6月29日至7月7日车票,已经恢复正常预售期。通过互联网、电话,已经可以预订6月29日及以后的火车票了。

最后要说的是汽车票,预售期也有调整。厦门特运集团车站管理有限公司发出通告称,汽车票预售期由3天调整为5天。

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