大超市伸手到社区开便利店 抢占最后一公里的商机

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消费满20元才能刷卡?

超市“家法”被责令整改

厦门晚报讯（记者 高金环 通讯员 吕朝明 徐晓娟）到超市刷卡购物，必须消费到一定金额，才能刷卡？没这回事！

日前，余女士在集美区一家超市购买物品时，由于忘了带钱只能刷卡付账，对方却表示消费额未达到20元无法刷卡。

家住集美区的余女士在家中做饭时，突然发现家中味精和盐都已用完，便顺手拿起钱包，匆匆前往楼下的一家超市购买。

“当时，也没有想到钱包里没有钱了，买完东西准备结账时，才发现包里只有银行卡了。”余女士说，味精和盐一共价值12元，但当她到收银台刷卡结账时，超市工作人员直接拒绝了她。

“她说消费不满20元，不能刷卡，这是超市的规定。”余女士听了之后很不理解，便与工作人员协商，对方却仍然坚持己见，并称要么现金结算，要么不要买。余女士将该超市投诉至工商部门。

商家辩称，顾客在超市刷卡消费不论多少，超市都要向银行支付一定的手续费用。如果，顾客消费太少，超市除去支付银行的手续费，基本就赚不到钱了，为了保证超市利润，才规定了最低刷卡消费金额。经过执法人员耐心的调解，商家认识到了错误，当场表示接受整改，并向余女士致歉。

工商部门提醒，市民在刷卡消费时，如果遇到商家设置最低消费额的“门槛”时，可向工商部门12315进行投诉，或拨打银联客服中心电话，银联在核实情况后，将会与商家进行交涉。