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4月26日 “义工成长沙龙”——如何接听热线电话

以微笑接待来客,以真心聆听声音。义工有礼,沟通你我。思明区城市义工协会“义工之家”正式启用后,将安排义工接听热线、接待爱心人士。本周六,思明城市义工诚邀黄冉昕老师为您讲授接听电话中的知识与技巧及接待礼仪。

一、沙龙主题:如何接听热线电话

二、沙龙时间:4月26日(星期日)下午15:00—17:00

三、沙龙地点:思明区城市义工协会“义工之家”(地址:思明南路352号,思明小学操场架空层。公交车至博物馆站或L1路成功大道站)

四、沙龙主讲人:黄冉昕老师

黄冉昕:厦门今天心理研究院国家二级心理咨询师,从业十余年,擅长自我认知、压力缓解、情绪经营等方面的咨询。

六、报名人数:30人(星级义工优先)

报名方式:报名电话:2660190。更多信息请关注新浪微博@思明区城市义工协会。

链接:轮渡文明旅游服务点(周六、日9:00-11:00,需提前报名)、中山路文明旅游服务点(周六、日3:00-5:00)、曾厝垵文明旅游服务点(周六、日3:00-5:00,需提前报名)、白城文明旅游服务点(周六3:30-5:00,仅接受团体报名)正常开展活动;法庭义工思明区法院院部及派出法庭各服务点(周一至周五,上班时间)招募义工(报名电话:2660190,5306493);欢迎参与。


责任编辑:刘玮
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