育秀中心新旧物业僵持 小区缴费混乱业主生活受扰

新物业接管水泵机房，给设备贴上封条。

厦门日报讯 （文/图 记者 程午鹏 实习生蔡亮华）近日，育秀中心业主向本报读者热线投诉称，新旧物业更替不顺，给业主添烦恼。昨日，新物业继月初入驻受阻后，再次入驻小区，新旧物业一度剑拔弩张，还好在民警协调下，未发生肢体冲突。新旧物业交替为何火药味这么浓？记者进行走访调查。

现场

新物业入驻 遭旧物业阻拦

昨日上午，育秀中心靠育秀路一侧的出入口，厦门市世康物业管理有限公司（以下简称“世康”）和厦门海联翔物业服务有限公司（以下简称“海联翔”）的工作人员僵持不下。

据悉，去年10月份开始，小区业委会通过招投标程序，更换物业公司。“世康”的合同在去年到期后，“海联翔”与业委会签订合同，原本要在今年4月初入驻，但遭“世康”阻拦，新旧物业与业委会三方因此发生冲突。昨天上午，“海联翔”再次入驻，但小区楼道口岗亭的“世康”保安不愿撤出，“海联翔”保安也只能守在那里。随后，筼筜派出所民警来到现场，规劝双方不要采取过激行为。因民警及时调解，双方未发生肢体冲突。“海联翔”在业委会陪同下，继续入驻程序，逐步接管小区水泵、空调、电梯机房，但到昨晚6时，双方发生纠纷，警方再次赶来调解。

业主说

小区缴费混乱 生活备受困扰

旧物业没撤出，新物业还没正式入驻，让业主犯了难:物业费该交给谁？最近，该小区D栋收到水务集团的通知，称该栋共拖欠水费17万多元，继续拖欠，很可能被停水。一名业主说，水费原本由“世康”代收，但现在按照合同，又该交给“海联翔”，令人纠结。

旧物业说

质疑业主大会投票不合规

“世康”物业管理员庄先生表示，主要是两方面的原因，让他们不愿意撤出小区。

去年10月30日，小区业委会召开业主大会，投票决定不再和“世康”续约，并委托招投标公司重选物业公司。庄先生质疑这次业主大会的投票过程和结果，认为并未达到“双过半”规定，且筼筜街道办也没介入监督。招投标程序不合规定。另一个原因是“世康”多年来被拖欠了近400万元物业费。

庄先生说，目前“世康”已在走法律程序，将起诉业委会。

业委会说

投票程序合法 “世康”到期应撤出

对于“世康”提出的质疑，小区业委会的林主任说，业主大会完全按照法定程序进行，投票结果也上报筼筜街道办确认通过。另外，业主大会是业主自己的事情，物业完全是“局外人”，任何表决结果和物业公司无关。

对“世康”所说的被拖欠近400万元物业费，根据林主任的说法，这些费用包括三个部分:其中第一部分的费用占大部分，系小区1到4层商场的业主与“世康”的物业费纠纷；第二部分有64万元，属于小区交付使用时开发商答应免去一些业主的物业费。第三部分约70万元，是业主拖欠的物业费。

林主任认为，“世康”可通过法律途径追讨，但不能用这种理由滞留小区，影响业主的正常生活。

部门说法

可通过法律手段

解决物业纠纷

据业委会工作人员介绍，4月10日上午，思明区建设局与筼筜街道办主持召开了育秀中心物业交接问题联席会议，思明区建设局物业管理中心、筼筜街道综治办、筼筜派出所、司法所，以及业委会、“世康”、“海联翔”都参与这次会议，协调解决此事。记者昨日见到了这份《会议纪要》。

《会议纪要》显示，会议中指出，该小区发生的物业交接问题影响到业主正常生活秩序，不利于小区安定，业委会要妥善处理，“世康”要通过合法渠道进行诉求。会议认为“世康”服务合同已到期，对于“海联翔”中标入驻并未有异议。会议要求“世康”遵守《厦门市物业管理若干规定》第二十八条规定，确保小区安全稳定的情况下履行交接义务。

记者也咨询了筼筜街道综治办，全程跟踪协调此事的工作人员吴女士表示，他们没有执法权，只能协调——如果“世康”有异议，可向法院起诉；同时，业委会也可对“世康”不撤出的行为，向法院申请强制执行。