小微企业优惠政策落实服务台 翔安国税开门纳谏

小微企业优惠政策落实咨询服务台

全面升级POS机、推行免填单系统、提供“春风屋”一站式办税环境……

翔安国税铺设

“办税高速路”

海西晨报讯（记者 袁晓敏 通讯员 黄堡垒 刘娜彬）今年4月是全国第24个税收宣传月，翔安国税以“新常态、新税风”为主题的系列宣传活动已在翔安区拉开帷幕。升级POS机缴款、开通闽南语窗口、签署“翔税直通车”以及设立办税“春风屋”等一系列便民服务措施，解决服务纳税人“最后一公里”的问题。借力春风行动演绎了一场温暖人心的大服务，让纳税人真正“走进春风里”。

升级办税服务厅所有POS机

在翔安国税办税大厅里，一切井然有序。刚从窗口走下来的陈女士一脸笑容，她说，原以为办税很繁琐，没想到没多久就全部办好了，“效率高了，心情也舒畅”。

记者了解到，自“春风行动”启动以来，翔安国税推出了一系列新的便民举措让纳税人少等少跑腿，获得了纳税人的广泛赞许。

据工作人员介绍，以往，办税大厅内的POS机只能刷磁条卡，为了便民利民，国税部门积极与厦门银联协调，升级办税服务厅所有POS机。今年2月底，率先在全市国税系统升级成功，解决了以前只能刷磁条卡、不能刷芯片卡的问题，极大地方便了纳税人。大力推行“无纸化办税系统”和免填单系统，纳税人不用填写申请表单便可办结涉税事项。结合翔安实际，服务大厅里还专门设立了闽南语窗口，设立“雷锋示范岗”，推行午间延时办税服务，多项举措大大减少了纳税人办税时间。

“春风屋”提供一站式办税环境

在办税大厅的左侧，翔安国税还创建了便民办税“春风屋”，充满着浓浓的暖意，为纳税人提供便捷化、个性化的服务。屋内设置内外网2种网络环境，有计算机、打印机、扫描仪、复印机等硬件设备，安装纳税人所需的国税、地税涉税操作软件，提供一站式办税环境，让纳税人不用进自家门也能办自家事。此外，春风屋内安排专人坐岗，为A级信用等级企业、残疾人、孕妇、行动不便的纳税人提供办税绿色服务通道。

携手地税启动全市首个“税易贷”

值得一提的是，近来，翔安国税构建国地税协作平台，联合翔安地税签署“翔税直通车”协议，建立国地税导税员互换机制，互设自助办税终端，共享宣传资料，成立了地税纳税人权益保护中心。携手翔安地税启动全市首个“税易贷”，大力支持小微企业发展，打通融资渠道，扶持企业做大做强，实现税银企三方共赢。

英雄帖

海西晨报讯（记者 袁晓敏 通讯员 黄堡垒）“我纳税我建言”！4月3日，一场“我为国税提建议”的开门纳谏活动在翔安国税举行，推出本次开门纳谏活动，广开言路，汇集民智。本次活动持续一个月，纳税人可针对税收征管、便民服务、队伍建设、政策实施等方面畅所欲言，可发送信息至“翔安国税”微信服务端提建议，也可致电0592-7060259或0592-7889167热线畅言，或者在翔安国税办税服务厅参与问卷调查。工作人员将收集并归类纳税人的意见建议进行处理答复，并评选出优秀建议奖。