"淘宝客服"称系统升级要退货重拍 骗人上钓鱼网站

厦门日报讯（实习生 林依静 记者 陈莼）诈骗手段不断“推陈出新”，市民需提高警惕。近日，有不法分子冒充“淘宝客服人员”行骗，让不少网购爱好者接连“中招”。

3月25日下午4点08分，市民小斓接到一个陌生来电，对方自称是宝娜斯服饰旗舰店的淘宝客服，并言之凿凿地说:“你之前在宝娜斯服饰旗舰店拍下的‘宝贝’，由于系统升级维护，订单交易被关闭了。”要求买家先自行退货后，再重新拍下“宝贝”。当对方说出了小斓的订单号和收货地址等，小斓就相信了。结果，小斓掉入骗子设计的陷阱。她进入对方提供的链接网址http://a.mqxldri.com，并将个人网上付款的银行卡卡号、激活码、身份信息等透露给“客服”。没过多久，小斓发现信用卡里的6782元被转到了一个手机开头为1301的支付宝户头上。

昨日上午，记者尝试登陆“淘宝客服”所谓的退货网址，点击进入后网页立即跳转“360安全中心”，标题显示“假冒淘宝网的网址”。

【提醒】

避免在公共电脑上网购

警方提醒，市民网上购物，要尽量避免在公共电脑上操作。一旦没有及时清除数据，很容易被后一个操作电脑的骗子盗取网购交易数据，从而展开诈骗。若收到陌生人发来的网页链接，需提高警惕，可能是钓鱼网站，也不要轻信主动打电话上门的“淘宝客服”。