厦门晚报讯(记者 黄文水 通讯员 叶秋碧叶斌)超市警报器出错,小男孩被误当成小偷,身高“免票线”究竟要不要脱鞋量?日前,“携手共治,畅享消费”2015年同安区“3·15”国际消费者权益日活动在祥平街道乐海购物广场举行,不少维权案例,让消费者眼前一亮。 去年5月,林先生带孩子去同安某景区游玩,工作人员认为小孩身高超出1.3米,要求其补票。林先生颇为不满,让孩子脱下鞋子后,再次测量的身高为1.15米。工商介入了解情况后认为,国家对儿童免票身高标准没有明确规定,但根据《合同法》:对格式合同条款有两种以上解释的,应当作出有利于消费者的解释。最后,景区免收门票。 祥平家装诚信联盟的近30家商户现场也设立维权咨询点,开展诚信承诺,让利消费者等服务。 |
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