厦门国际会展中心群“石”汇聚 全球客商聚厦淘金

【解读2】

唱出“一首歌” 服务无微不至，是老外眼中“最好的”

石板如五线谱。

来自巴林的工程承包商Walid今年已是第七次参展，他用“best”形容厦门国际石材展在业界的地位。“这里可以说汇聚了全球所有的石材品种，不仅量全，而且质优，更重要的是，整个展会秩序井然。”在Walid眼中，“大而全，组织有序，服务周到”是厦门石材展的魅力所在，而几乎每年，Walid都在石材展上满载而归。

身为第三产业的展览业，安身立命之本就是服务。为了不让语言成为生意的障碍，组委会从厦门大学、集美大学、厦门理工乃至福州的大学招募了数百名英语以及小语种专业的大学生志愿者，为国外展商提供翻译服务。此外，组委会也进一步提高了现场指示的准确性和实用性，努力满足大客流量的卫生和用餐需求，提供市区内接驳车，提供物流、酒店、旅游等咨询服务等。

同时，考虑到客商的国际性和宗教信仰的多样性，本届展会现场还设置了多个祈祷室，供需要定时做礼拜的客商使用，受到客商的广泛赞许。厦门石材展作为国际最大行业展会，一如既往地为客商提供着方便快捷、人性化的国际标准的专业服务，这些完善周到的“软实力”服务也为石材展赢得了世界赞誉。

【解读3】

走出“一条路” 全球客商期望在厦收获大订单

石材展商机吸引众多国际客商。

作为专业型展会，石材展依托的还是产业的发展。众所周知，伴随着人工成本升高，全球石材加工业向中国转移；背靠着南安水头、泉州崇武等石材加工基地；依托着厦门港这个中国石材进出口最大的口岸，囊括了世界上盛产石材地区的各式品种，并从这里走出了代表行业领先技艺的石材加工制品。厦门国际石材展的确有“靠山”。

不过有趣的是，受全球经济放缓的影响，石材行业也受到一定的冲击，但厦门石材展却更受到热捧——全球石材客商都希望在这里继续收获大订单，打响农历新年的“开门红”。记者从组委会了解到，虽然展馆资源已经利用到极致，但仍有数百家企业没能预定到展位。

东星集团执行董事虞若鸣打趣地解释这一现象:“厦门石材展已经成为行业的标杆了，如果你没有出现，反而会让业界猜疑你的成绩。因此厦门石材展不仅要来，更要把展馆办得漂亮。”