东南网2月27日讯(海峡导报记者 吕寒伟 曾毓慧/文 陈巧思/图)人实在太多了!离厦门实施户口挂靠新政仅剩3天,难以消解搭乘落户挂靠“末班车”的市民。昨天,市行政服务中心的户口受理业务,推出“预受理”模式。
2月25日,节后上班第一天,一两千号人涌向市行政服务中心。尽管所有8个窗口全部开放,民警和工作人员连轴转,加班到26日凌晨1点多,最终也只办理完700多人。
为了分流群众,减少大家等待的时间,户政窗口采取分时间、分号码办理,如500号-1000号,17时-18时办理;1001号-1500号,18时-19时办理;1501号后,19时以后办理。
到昨天中午11点多,办理的号码排到1600多号,下午排到1700多号。而能消化的数量有限,直至昨晚7点多,办理的号码才到600多号,办政大厅灯火通明。
如何为这么多人办理?从昨天起,市行政服务中心的户政窗口推出“预受理”模式——取到号但无法安排办理的人,可以领到《办理投靠落户受理登记单》,一式两联。其中一联,为“当事人联”,在登记完信息以后,加盖印章方能生效,复印、涂改、伪造无效。
这张单具有“延时”作用。在3月1日至3月31日之间,当事人持盖章后的《办理投靠落户受理登记单》(当事人联)、叫号单号码条、身份证原件及规定的各项材料,仍然可以按照旧政策,去办理户籍业务。
有几个事项值得注意:该单不作为正式受理凭据,最终结果,应以正式受理回执单为准。在正式受理后,该单立即收回并作为材料收存归档,拒不上交者,自动失效。该单和叫号单必须妥善保存,遗失不补。
需要提醒的是,当事人应保持电话畅通,户籍窗口的工作人员将按照登记的编号,逐个电话通知办理。
该登记单有效期至3月31日,过期作废。为了防止有人恶意取号,从昨天开始,户政窗口的取号改为人工取号。
现场
队伍从二楼排到一楼
昨天,厦门市各个户政窗口依然火爆,办理落户、抢搭政策“末班车”的市民持续不断涌入。人最多的地方,依然是市行政服务中心。
市公安局户口受理窗口位于市行政服务中心的二楼。上午10点多,排队的人已经在二楼大厅外排了一圈,连绵到楼梯,又排到一楼。
由于人数太多,为了安全起见,大约从上午11:30起,大厅的玻璃门临时关闭。有些人硬要往里闯,工作人员不肯,引起了争吵。“10分钟时间,吵了三拨人。”市民林女士说,其中一对夫妻带着两个孩子,孩子在一旁哭闹,夫妻情绪十分激动。后来,警察到场维持秩序。
随后,取号改成了人工取号,有工作人员在发放号码,林女士拿到的是1600多号,得到的通知是安排到晚上7:30以后。
与此同时,思明公安分局户政大厅内人头攒动。“像煮饺子一样。”一名排队的市民向电话那头抱怨。上午11时许,办户口的号码已经取到了1500多号,机器显示前面还有400多人在等待。“先去吃饭吧。”两名等待的市民互相商量着。
下午2时,导报记者再度来到户政大厅,台阶上坐了很多人,一位妻子把头靠在丈夫肩膀,一名女孩身边放着一堆麦当劳的盒子。大厅里,户政窗口只处理到1109号,两个小时里,只消化了100多个人。
故事
结婚20多年才领证
昨天,思明和湖里区的婚姻登记处,男男女女、老的少的,都赶去登记,其中,有一些已经结婚二三十年,却没有领证的。
一位女士说,她是厦门人,丈夫是外地人,20多年前,他们在丈夫的农村老家举办了传统婚礼,算是事实婚姻,但那张法律意义上的结婚证,没有去办。
后来,丈夫想在老家盖房子,没有打算把户口迁到厦门。对于他们而言,通过夫妻投靠落户厦门这条政策,并不重要,相应的,一纸婚书也变得不那么重要。
如今,20多年过去,直到厦门户口新政出台,他们才又想起“结婚证”这张纸,权衡再三,决定正式领证。
其实,和他们情况一样的夫妻也有,有的年纪50多岁,也是夫妻中一方在外地,一直没有领取结婚证。
幕后
一直加班到凌晨1点多
排队的市民多,负责接待的工作人员也很累。“在市行政服务中心的民警和工作人员,一直加班到凌晨1点多。”一名工作人员告诉导报记者,这几天肯定都得加班。
在思明公安分局户政大厅,咨询台前不断有上去询问的,两名工作人员一直保持站立姿势,嗓子已无法应付太多人,便用小喇叭回答。旁边一位女警,嗓子明显疲惫,只能凑近咨询者,小声作答。
湖里江头派出所的户籍民警张亚梅回忆,前天从早上8点起,她给60多人办理了手续,其中有一半以上是投靠落户和变更婚姻状况,其间连水都来不及喝。临近中午1点电脑瘫痪罢工,他们才吃上午饭。
“早就有思想准备了,但还是没想到怎么这么多。”张亚梅坦言,就这么几天时间,还要留出审批的时间,对很多需要办理户籍手续的家庭来说,确实很赶。她和文员们已经做好思想准备,“加班加点,争取来的都能办完”。 |