每天上万张退票等你捡漏 为您盘点春运注意事项

到车站乘车，注意这些事

五一广场售票点将取消

新的火车站启用后，厦门市五一文化广场售票处将于2月4日撤除，厦门站售票处、南广场临时售票处将同步恢复售票。

看清票面是哪个站点上车

由于是三站同时启用，每年都有不少市民走错站。票面“厦门－福州”，须在厦门站乘车；“厦门北－福州”，须在厦门北站乘车；“厦门高崎－重庆北”，则须在厦门高崎站乘车。请市民看清票面上的站点。

多数站点可持二代证乘车

厦门枢纽内所有列车均实行车票实名制。购票均须凭有效身份证件，有效身份证件可以是网站公布的25种有效证件之一。进站乘车时必须携带购票时所使用的有效身份证件原件，确保票、证、人一致方可乘车。

厦门车站提醒，使用二代居民身份证通过12306网站订购了“G（高）、D（动）”字头车票的旅客，短信通知不需取票的旅客，可持本人二代身份证直接通过闸机验证进出站。

目前，除南昌、永修、共青城、庐山、德安、九江、瑞昌、阳新、黄石、鄂州以外的高铁站，都可直接刷二代身份证。

开车后只能改签当天列车

改签方面，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

需要提醒的是，开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

厦门站、北站不办理托运

目前，厦门站和厦门北站还不能办理行李托运，想要托运行李只能到厦门高崎站。

另外，自2015年1月10日起对自行车（含折叠自行车）、动物以及《铁路旅客运输规程》中规定的影响旅客乘车环境的物品严禁进站上车。成人旅客免费携带物品20千克、儿童旅客10千克，每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过160厘米，乘坐动车组列车不超过130厘米。如果旅客有大件的行李需要携带，最好在乘车前先办理好托运工作。

厦门站建临时候车区

今年铁路春运与往年最大的不同在于，新的厦门站投入运营，31对列车回归。与北站相同，新车站“高进低出”，旅客进入集散大厅，通过扶梯进入高层候车区，由候车区两侧的下站台楼梯到达站台上车；到站旅客通过站台中部的楼扶梯，下至出站通道，检票后出站。全站设有电梯43部，今年春运启用26部。

厦门车站方面表示，由于北站房还在建设中，春运只能先启用南站房，车站进站、候车能力有限，且南广场交通配套还未全部到位，市政交通将面临较大压力。为此在厦门站南进站广场搭建1900平方米临时候车区，供普速列车旅客提前在广场临时候车区集结。另外，南售票厅边上搭建临时售票处，使得人工售票窗口达到17个，自助售票机、取票机达到15台。